Skip to content

Het verhaal van Valco – hoe een klein bedrijf Sony uitdaagt

Bijgewerkt

Symptoom

De klant wil weten wie we zijn en waarom we koptelefoons maken


Snelle oplossing

We begonnen in een garage. Nu hebben we een kantoor. Vooruitgang.

Valco is een bedrijf van 14 mensen. We maken koptelefoons, luidsprekers en oordopjes. We zijn geen startup, geen multinational, en we zijn ook niet bepaald fotogeniek. Maar we weten wel hoe je een goede koptelefoon maakt.

Ben je op zoek naar het verhaal van een visionair oprichter die droomde van een betere wereld en bezweet wakker werd om een manifest te schrijven? Verkeerd adres. Dit is het verhaal van hoe een stel mensen besloot om betere koptelefoons te maken voor minder geld, omdat de grote merken belachelijke prijzen rekenen en de helft daarvan opgaat aan reclames waarbij een of andere beroemdheid cool staat te kijken met koptelefoons op.

Hoe we hier zijn gekomen

Henri, onze grote leider, rijdt in een Alfa Romeo die zo ongeveer eens per maand de geest geeft. Dat zegt eigenlijk alles over hoe wij beslissingen nemen. Op een gegeven moment besloot hij dat er ruimte was in de koptelefoonmarkt voor een bedrijf dat geen miljoenen verbrandt aan marketing, maar het geld steekt waar het ertoe doet: geluidskwaliteit, materialen en repareerbaarheid.

In het begin werkten we eigenlijk gewoon op garageniveau. Nu hebben we een echt kantoor en een eigen servicecenter in Kajaani. Met z'n veertienen. Het budget strekt zich niet uit tot een Ferrari of de Death Star, maar beide staan op de roadmap. Elke bestelling brengt ons 0,000001% dichterbij.

Waarom we niet zijn zoals Sony of Bose

Grote bedrijven hebben duizenden werknemers, honderden miljoenen marketingbudget en topmodellen die 400 tot 500 euro kosten. Een flink deel van die prijs gaat naar merkonderhoud, sponsordeals en ervoor zorgen dat een of andere acteur ze draagt op de luchthaven.

Wij betalen niemand om een pose te strikken. Wij betalen Jasse, onze geluidsontwerper, wiens oren verzekerd zijn en die elk product met de hand afstemt. Het resultaat: koptelefoons die qua geluidskwaliteit de strijd aangaan met topmodellen, maar een fractie van de prijs kosten.

Zijn we overal beter in? Nee. Sony's ANC is de beste op de markt. Dat is gewoon een feit. Maar op geluidskwaliteit en repareerbaarheid winnen wij. En als Sony's koptelefoon na twee jaar kapotgaat, mag die de kliko in. Die van ons wordt gerepareerd.

Repareerbaarheid is geen marketingtruc

Dit is het gedeelte waar mensen normaal gesproken over duurzaamheid en recycling beginnen en een foto van een groen bos laten zien. Daar hebben we geen zin in. Het feit is gewoon: elektronica gaat weleens stuk. Kussens slijten. Batterijen verliezen hun capaciteit. De vraag is wat er dan gebeurt.

We hebben ons eigen servicecentrum in Kajaani. Jasse en de rest van het team repareren de apparaten. Je kunt de kussens zelf vervangen door de oude er gewoon af te draaien. Onderdelen zijn beschikbaar. Dit is geen greenwashing, dit is gewoon boerenverstand. Waarom zou je een koptelefoon van 150 euro in de kliko gooien als een reparatie een fractie kost?

Wat we maken

Noise cancelling koptelefoons in vier modellen, de VMK-serie, van de betaalbare VMK15 tot het topmodel VMK25.2. Oordopjes in twee prijsklassen: NL21 en NL25. Drie verschillende Bluetooth-speakers in de Nordell-serie, van de kleine Micro tot de grote Max, die ook RGB-verlichting heeft voor wie dat soort dingen nodig vindt.

Allemaal verkocht in meer dan 58 landen. Duitsland is onze grootste buitenlandse markt, wat volkomen logisch is. Duitsers waarderen kwaliteit en verstandige prijzen. Raimo, onze fictieve CEO, beweert dat het komt omdat Duitsers goede techniek herkennen. Hij zweert ook bij de Mercedes-Benz W124. Al het andere is rommel, volgens hem.

We beloven niet de wereld te veranderen. We beloven dat je waar voor je geld krijgt en dat je koptelefoon gerepareerd kan worden als hij kapotgaat. Dat is genoeg. Doei, en bedankt voor het geld.

Nog steeds vastgelopen?

We snappen het, technologie hoort gewoon te werken. Als deze stappen niet hebben geholpen, staat ons supportteam klaar. Stuur het volgende mee als je contact opneemt:

  • Je productmodel en firmwareversie
  • Een omschrijving van het probleem
  • De stappen die je al hebt geprobeerd uit dit artikel

Even eerlijk zijn: we zijn een klein bedrijf en niemand van ons heeft tijd om al deze artikelen met de hand te schrijven, dus ze zijn gegenereerd door AI. Een deel ervan is gegarandeerd complete onzin. Als dit artikel klopt noch deugt, markeer het dan voor ons, we gaan de gemarkeerde artikelen door en passen ze aan of gooien ze weg.

Valco VMK15 draadloze koptelefoon

VMK15

Op voorraad

VMK15 vastamelukuulokkeet ovat täydellinen valinta pienipäisille muoti-ikoneille ja kaikille, jotka eivät halua näyttää robottisotilaalta. Kevyt ja kompakti on-ear-malli istuu nätisti ilman, että sangan väliin tarvitsee tunkea villasukkia tai vaahtomuovisia virityksiä. Äänigurumme Jasse on hionut soundin kohdilleen, ja yli 50 tunnin akunkesto varmistaa, että voit kuunnella vaikka kokonaisen äänikirjan yhteen putkeen – jos pysyt hereillä.

Nordell Micro compacte Bluetooth-speaker

Nordell Micro

Op voorraad

Pieni, mutta pippurinen Bluetooth-kaiutin, joka kulkee mukana minne tahansa – rannalle, saunaan tai roikkuu vyölenkistä, kun poistat eilisen kebabin jäänteitä viemäristä. IPX6-luokituksen ansiosta se ei pelkää vettä, hikeä eikä satunnaisia virtsasuihkuja (kyllä, me testaamme nämä asiat). Bluetooth toimii luotettavasti noin 10 metriin asti, eli juuri sen verran, että voit jättää juomasi pöydälle ilman pelkoa sen katoamisesta. Akkukin kestää pidempään kuin ajatus, vaikka ei ihan aamunkoittoon asti.