Trzaskanie w słuchawkach
Trzaskanie w słuchawkach to irytująca sprawa. Siedzisz, słuchasz ulubionego kawałka, a tu nagle prawa muszla zaczyna chrupać jak ktoś klikał długopisem przy twoim uchu. Spokojnie, to zazwyczaj łatwe do naprawienia i wcale nie oznacza, że słuchawki są do wyrzucenia.
Skąd się bierze to trzaskanie?
Najczęstsze przyczyny są zaskakująco banalne:
- Wciśnięte przyciski głośności. Jeśli słuchawki opierają się o poduszkę, kołnierz albo twoją rękę, przycisk może rejestrować wielokrotne naciśnięcia. To właśnie tak trzaska.
- Zrywające się połączenie Bluetooth. Telefon jest w złej kieszeni albo jakieś inne urządzenie zakłóca sygnał. Bluetooth to technologia radiowa, a fale radiowe bywają kapryśne jak dziecko, które źle spało.
- Słuchawki próbują połączyć się z innym urządzeniem. Jeśli wcześniej parowałeś słuchawki na przykład z laptopem służbowym, mogą próbować przełączać połączenie tam i z powrotem. To może powodować trzaskanie.
- Błąd oprogramowania. Czasem firmware słuchawek po prostu się plącze. Elektronika to elektronika.
Jak to naprawić
Próbuj po kolei. W większości przypadków problem rozwiązuje się już na pierwszym lub drugim kroku.
- Sprawdź przyciski. Upewnij się, że nic nie wciska przycisków głośności ani funkcyjnych. Zdejmij słuchawki, trzymaj je w dłoni i posłuchaj. Jeśli trzaskanie ustało, winowajcą był pewnie kołnierz albo brzeg kolczyka.
- Zresetuj słuchawki. Słuchawki nauszne (seria VMK): podłącz kabel AUX i odłącz go. To resetuje słuchawki. Słuchawki douszne (seria NL): włóż słuchawki do etui, zamknij wieczko i poczekaj 10 sekund.
- Zrestartuj telefon. Brzmi głupio, ale działa zaskakująco często. Stos Bluetooth zbiera śmieci jak podłoga w samochodzie, w końcu trzeba wywieźć.
- Usuń parowanie i sparuj ponownie. Wejdź w ustawienia Bluetooth telefonu, zapomnij słuchawki i sparuj od zera. Przy okazji zobaczysz, czy słuchawki nie są połączone z innym urządzeniem.
- Przetestuj z kablem AUX. Jeśli twoje słuchawki mają wejście AUX, spróbuj połączenia przewodowego. Jeśli trzaskanie znika, problem leży po stronie Bluetooth. Jeśli nadal słyszysz trzaskanie przez kabel, może to być usterka sprzętowa.
- Zaktualizuj firmware. Sprawdź w aplikacji Valco, czy jest dostępna aktualizacja dla twoich słuchawek. Czasem rozwiązanie to dosłownie jedno kliknięcie.
Jeśli to nie pomoże
Jeśli trzaskanie nadal występuje po przejściu przez wszystkie powyższe kroki, napisz do nas na info@valco.fi. Dołącz do wiadomości:
- Numer zamówienia lub dowód zakupu
- Model słuchawek
- Krótki opis: kiedy trzaskanie się zaczęło i w jakich sytuacjach występuje
- Zdjęcie lub krótkie wideo, jeśli to możliwe
Mamy własny serwis w Kajaani, gdzie Jasse i ekipa naprawiają sprzęt. W Valco słuchawki nie lądują w koszu, trafiają do naprawy. W okresie gwarancyjnym (24 miesiące) naprawialność jest objęta bezpłatną naprawą, jeśli usterka wynika z wady produkcyjnej.
A jeśli trzaskanie wywołał pies, który dorwał się do słuchawek, cóż, na to też mamy sposób. Zestaw naprawczy kosztuje mniej niż nowe słuchawki, a pies może dalej żyć jak człowiek.

