W słuchawkach słychać trzask
Trzeszczenie w słuchawkach jest wkurzające. Słuchasz swojego ulubionego kawałka, a z prawej słuchawki zaczyna dobiegać delikatne trzaskanie, jakby ktoś przy twoim uchu klikał długopisem. Bez paniki: zwykle to prosta sprawa i twoje słuchawki wcale nie muszą być zepsute.
Skąd bierze się trzeszczenie?
Najczęstsze przyczyny są zaskakująco przyziemne:
- Przyciski głośności są wciśnięte. Jeśli słuchawki dociskają się do poduszki, kołnierza czy ręki, przycisk może rejestrować powtarzające się naciśnięcia. To brzmi jak trzeszczenie.
- Połączenie Bluetooth się przycina. Telefon leży w kieszeni po niewłaściwej stronie albo jakieś inne urządzenie zakłóca sygnał. Bluetooth to technologia radiowa, a technologia radiowa bywa kapryśna jak niewyspany dwulatek.
- Słuchawka próbuje połączyć się z innym urządzeniem. Jeśli wcześniej parowałeś słuchawki na przykład z laptopem służbowym, mogą one próbować przełączać się między urządzeniami w tę i wtę. Efekt: trzaski.
- Błąd oprogramowania. Czasem firmware słuchawek po prostu się zapętla. Elektronika to elektronika.
Jak to naprawić
Wypróbuj poniższe kroki po kolei. W większości przypadków problem rozwiązuje się już na pierwszym lub drugim etapie.
- Sprawdź przyciski. Sprawdź, czy nic nie wciska przycisków głośności lub funkcyjnych. Zdejmij słuchawki, potrzymaj je w ręku i posłuchaj. Jeśli trzeszczenie ustaje, winowajcą był najpewniej kołnierz albo brzeg kolczyka.
- Zresetuj słuchawki. VMK20 i VMK25 (v1): wepchnij kabel AUX do końca i wyciągnij go. VMK25.2: przytrzymaj jednocześnie Vol+ i Vol- przez około 3 sekundy. VMK15: przytrzymaj jednocześnie Vol+ i Vol- przez około 5 sekund. W dousznych: NL25 resetujesz, przytrzymując przycisk na etui przez 5 sekund z otwartą klapką, NL21 przytrzymując panele dotykowe przez 5 sekund z podłączonym kablem do ładowania.
- Uruchom telefon na nowo. Brzmi głupio, ale działa zaskakująco często. Stos Bluetooth zbiera śmieci jak podłoga sauny piasek na letnisku.
- Usuń parowanie i zrób je od nowa. Wejdź w ustawienia Bluetooth w telefonie, zapomnij słuchawki i sparuj je od zera. Przy okazji sprawdzisz, czy słuchawki nie są połączone z jakimś innym urządzeniem.
- Przetestuj kablem AUX. Jeśli twoje słuchawki mają wejście AUX, spróbuj połączenia przewodowego. Jeśli trzeszczenie zniknie, problem leży w Bluetooth. Jeśli trzeszczenie zostaje nawet z kablem, może to być usterka fizyczna.
- Zaktualizuj firmware. Jeśli masz model VMK25.2 albo VMK15, sprawdź w aplikacji Valco Updater (Android), czy jest dostępna aktualizacja. Dla innych modeli aktualizacji nie ma, przejdź do następnego kroku.
Jeśli to nie pomoże
Jeśli trzeszczenie nie ustępuje po wszystkim powyższym, napisz do nas na adres info@valco.fi. Dołącz do wiadomości:
- Numer zamówienia lub potwierdzenie zakupu
- Model słuchawek
- Krótki opis: kiedy trzeszczenie się zaczęło i w jakiej sytuacji się pojawia
- Zdjęcie lub krótkie wideo, jeśli to możliwe
Mamy własny serwis w Kajaani, gdzie Hannes i reszta ekipy naprawiają urządzenia. W Valco słuchawek nie wyrzucamy do śmieci: naprawiamy je. W okresie gwarancji (24 miesiące) naprawa jest bezpłatna, jeśli chodzi o wadę fabryczną.
A jeśli trzeszczenie wzięło się z tego, że pies dobrał się do słuchawek, no, na to też jest rozwiązanie. Pakiet naprawczy kosztuje mniej niż nowe słuchawki, a pies może dalej żyć jako wolny człowiek.
