Otwierasz paczkę i nagle czegoś brakuje – instrukcji, kabla albo jakiejś innej ważnej części. Bez paniki. Nie masz omamów i nie zamówiłeś tylko połowy produktu. 😅
Takie sytuacje zdarzają się rzadko, ale czasem jakaś część zostaje zapomniana w magazynie albo bogowie logistyki postanawiają pobawić się w chowanego.
Rozwiązanie jest proste: napisz do naszego działu obsługi klienta na adres info@valco.fi. Powiedz nam, czego brakuje, a my szybko ustalimy, gdzie zapodziała się zaginiona część. W większości przypadków brakujący element wysyłamy do ciebie od razu jako przesyłkę uzupełniającą.
Krótko mówiąc: jeśli paczka nie jest kompletna, odezwij się – zadbamy o to, żeby wszystkie części do ciebie dotarły.
