¿Qué cubre la garantía?
Nuestra garantía cubre todo lo que podamos considerar razonablemente culpa nuestra. Si tus auriculares, altavoz u otro cacharro decide romperse sin que hayas hecho nada especialmente absurdo, nos encargamos nosotros. Los defectos de fabricación, los fallos eléctricos misteriosos y problemas por el estilo están cubiertos por la garantía.
Lo que la garantía no cubre son casos como:
• usas tus auriculares como paraguas,
• intentas hacer una barbacoa encima de tu altavoz,
• se lo das a tu perro para que lo mastique,
• o simplemente tratas el dispositivo como si fuera un tanque blindado.
Resumiendo: si todo va bien en un uso normal → la garantía aplica. Para inventos extraordinarios y experimentos creativos → la garantía no cubre, pero podemos reírnos juntos (y a veces incluso encontrar la forma de repararlo).
Si no tienes claro si un fallo está cubierto por la garantía, mándanos un mensaje. Nuestros secuaces te dirán directamente cómo se va a gestionar el asunto, sin burocracia innecesaria.
