Si abres el paquete y los auriculares parecen que alguien ya se ha escuchado un par de álbumes con ellos antes que tú, tranquilo – no te hemos mandado la colección de cerumen de nadie. 😎
De vez en cuando tenemos que abrir paquetes individuales para hacer controles de calidad, actualizaciones de software o pruebas, y eso puede dejar alguna marquita. El producto sigue siendo completamente nuevo y sin usar, salvo que se indique lo contrario.
Nota: también vendemos auriculares reacondicionados con garantía a un precio algo más bajo. Así que si pediste una unidad reacondicionada, es completamente normal que tenga aspecto de usado – pero funciona perfectamente.
Si crees que te hemos mandado el producto equivocado, escríbenos a info@valco.fi. Lo investigamos y nos aseguramos de que te llegue exactamente lo que pediste: unos auriculares en perfecto estado y de primera calidad.
