Se il pacco arriva alla tua porta e vedi subito che il prodotto è rotto, ci dispiace, non spediamo robaccia distrutta di proposito. Ma a volte i corrieri trattano i nostri scatoloni come avversari di wrestling.
Cosa fare? Manda un messaggio a info@valco.fi. Di solito il processo è questo: il prodotto rotto viene inviato al nostro reparto assistenza per un'ispezione. Una volta confermato che è davvero rotto e non semplicemente di cattivo umore, ti mandiamo un sostituto, senza storie.

