Se apri la confezione e le cuffie sembrano aver già ascoltato un paio di album prima di te, niente panico – non ti abbiamo spedito la collezione di cerume di qualcun altro. 😎
A volte dobbiamo aprire le confezioni singolarmente per controlli di qualità, aggiornamenti software o test, e questo può lasciare qualche piccolo segno. Il prodotto è comunque completamente nuovo e mai usato, salvo diversa indicazione.
Nota: vendiamo anche cuffie ricondizionate con garanzia a un prezzo leggermente inferiore. Quindi se hai ordinato un ricondizionato, è del tutto normale che sembri usato – funziona comunque alla perfezione.
Se sospetti di aver ricevuto il prodotto sbagliato, scrivi a info@valco.fi. Il nostro team indagherà e farà in modo che tu riceva esattamente quello che hai ordinato: cuffie perfettamente funzionanti e di prima qualità.

