Ogni azienda ama raccontare i propri successi. Noi preferiamo raccontarti le volte in cui siamo finiti dritti nel fosso. In parte perché l'onestà è la nostra cosa. In parte perché queste storie sono molto più divertenti.
Lo sviluppo prodotto di Valco non è una bella autostrada asfaltata dall'idea al prodotto finito. Assomiglia più a uno sterrato dove ogni tanto si finisce nel fosso, si fa retromarcia, e si prova al prossimo incrocio. Un'azienda di 14 persone non può permettersi grandi errori, ma ci siamo rifatti con una buona quantità di errori piccoli.
Cuffie che suonavano bene – fin troppo letteralmente
Uno dei primi esperimenti di Jasse sul profilo sonoro per la serie VMK era una versione che lui stesso definiva "perfetta". Il problema era che Jasse, nel tempo libero, ascolta il tipo di musica che una persona normale definirebbe "rumore". I primi ascoltatori di prova hanno riferito che le cuffie suonavano come se qualcuno ti stesse ficcando un subwoofer nel condotto uditivo.
Jasse è tornato al tavolo da disegno. Oggi le sue orecchie sono assicurate, ma nessuno ha ancora accettato di assicurare i suoi gusti musicali.
Un colore che non esisteva
A un certo punto abbiamo deciso che ci serviva un'opzione colore "verde militare". Abbiamo fatto l'ordine alla fabbrica. Quello che ci è arrivato somigliava più al contenuto di un barattolo di passato di piselli che a qualcosa di anche lontanamente militare. Henri lo ha definito "caratteristico". Tutti gli altri lo hanno definito brutto.
Era brutto. Il colore non è mai stato messo in vendita. Dopo quella lezione, abbiamo Depression Blue e Fuckshia – colori dove almeno il nome ti dice cosa stai comprando.
Uno speaker che ha resistito all'acqua ma non alle Poste
Durante la fase di sviluppo dello speaker Nordell, abbiamo testato la resistenza all'acqua in modo approfondito. Abbiamo immerso il prototipo in un secchio, in un lago e sotto la doccia. Tutto bene. Poi abbiamo spedito il primo lotto ai clienti tramite il servizio postale. Tre speaker sono arrivati in uno stato tale che i test di impermeabilità erano irrilevanti – erano già belli schiacciati.
Il design dell'imballaggio è migliorato significativamente dopo quell'episodio. Non siamo ancora riusciti a migliorare la gestione dei pacchi da parte delle Poste.
Una funzione che nessuno aveva chiesto
Una volta abbiamo aggiunto a un prototipo una funzione che emetteva un segnale audio per il livello della batteria ogni dieci percento. Idea brillante sulla carta. In pratica, le cuffie bippavano così spesso che uno dei tester ha paragonato l'esperienza a un rilevatore di fumo con la batteria in esaurimento. La funzione è stata rimossa lo stesso giorno.
Cosa abbiamo imparato da tutto questo
Sbagliare costa meno che fare finta di niente. Proviamo, facciamo casino, sistemiamo. In quest'ordine. Le grandi aziende spendono milioni in focus group e consulenti per evitare gli errori. Noi gli errori li facciamo da soli e risparmiamo i soldi per le cose che contano – come costruire la Morte Nera e il sogno di Henri di scambiare la sua Alfa Romeo con una macchina che funzioni davvero.
Ogni VMK25.2, NL25 e Nordell che acquisti ha attraversato decine di versioni orribili prima di arrivare nelle tue mani. È il nostro modo di dire che ci teniamo. O almeno che siamo testardi.
Se vuoi supportare il nostro prossimo errore – e il successo che ne seguirà – il nostro shop è su valco.fi. Lo 0,000001% di ogni acquisto va verso la Morte Nera.
