Risposta breve: non facciamo abbastanza. Risposta lunga: facciamo più della maggior parte dei concorrenti, ma questo non vuol dire che siamo perfetti. Ecco uno sguardo onesto su cosa facciamo, cosa non facciamo e perché il greenwashing di solito ci fa venire la nausea.
Riparare è la miglior politica ambientale
Il settore delle cuffie funziona più o meno così: il dispositivo si rompe, il dispositivo finisce nella spazzatura, il cliente ne compra uno nuovo. Vincono tutti, tranne il pianeta e il portafoglio del cliente.
Noi facciamo diversamente. Abbiamo un centro assistenza tutto nostro a Kajaani, dove Hannes e il resto del team riparano dispositivi ogni giorno. I cuscinetti si cambiano, i driver si cambiano, le schede si riparano. Un paio di cuffie può vivere anni e anni perché ogni pezzo è sostituibile.
Non è un trucco di marketing. È solo buon senso. Le cuffie più ecologiche sono quelle che non devi buttare via.
Cosa non facciamo
Non mettiamo nella confezione un bigliettino con scritto "insieme salviamo il pianeta". Non compriamo certificati di compensazione per far piantare eucalipti dall'altra parte del mondo così possiamo sentirci a posto con la coscienza. Una cosa però la facciamo: piantiamo un albero vero per ogni paio di cuffie venduto. La chiamiamo noi stessi la nostra campagna di greenwashing, perché a essere onesti è esattamente quello che è.
I nostri imballaggi non sono perfetti. I nostri prodotti si fabbricano in Cina, come quelli di tutti gli altri. Una nave cargo consuma carburante, ed è un fatto su cui una piccola azienda finlandese non può influire granché.
Potremmo ovviamente stampare una fogliolina verde su ogni scatola e scrivere "eco-friendly" in lettere dorate. Ma sarebbe greenwashing, e il greenwashing fa venire l'orticaria a Raimo.
Cosa facciamo davvero
- Riparriamo i dispositivi invece di spedire automaticamente uno nuovo. È una cosa grossa, anche se non suona sexy.
- Progettiamo per durare. Le nostre cuffie hanno componenti sostituibili. I cuscinetti si tolgono da soli e si vendono come pezzo di ricambio; il resto lo sostituisce l'assistenza a un prezzo fisso.
- Non lanciamo un nuovo modello ogni anno. Il VMK25.2 è la versione aggiornata del VMK25, perché l'originale aveva margini di miglioramento. Non ci inventiamo un prodotto dal nulla solo perché il marketing ha bisogno di qualcosa da pubblicare.
- Le confezioni sono semplici. Niente tre strati di plastica e carta velina. Le cuffie arrivano in una scatola che le protegge durante il viaggio. Punto.
Il prezzo dell'onestà
Sarebbe più facile scrivere "siamo un'azienda carbon neutral" e attaccare un bollino di certificazione sul sito? Sì, sarebbe più facile. Ma sarebbe una bugia, e le bugie non fanno per noi.
La verità è questa: ogni dispositivo elettronico ha un impatto sull'ambiente. Il modo migliore per ridurlo è mantenere il dispositivo in uso il più a lungo possibile. In questo siamo bravi.
Se vuoi cuffie che durano e che si possono riparare quando si rompono, sei nel posto giusto. Se vuoi la sensazione verde senza contenuto, ti consigliamo i siti di marketing della concorrenza. Lì trovi belle foto di foreste pluviali.
Noi preferiamo spendere i nostri soldi in un centro assistenza migliore e driver migliori. E nella Morte Nera, ovviamente, ma anche quello è un investimento a lungo termine.
