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Manca qualcosa nella confezione – cosa faccio?

Aggiornato

Apri la scatola e ti accorgi che manca qualcosa – il manuale, il cavo, o un altro pezzo importante. Niente panico. Non stai diventando matto e non hai ordinato solo metà prodotto. 😅

Succede raramente, ma ogni tanto un pezzo rimane imboscato da qualche parte oppure gli dei della logistica decidono di fare a nascondino.

La soluzione è semplice: contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@valco.fi. Dicci qual è il pezzo mancante e il nostro team capirà subito dove è andato a finire. Nella maggior parte dei casi il pezzo viene spedito rapidamente come consegna integrativa.

In breve: se la tua confezione non è completa, scrivici – ci assicuriamo che tutti i pezzi arrivino a destinazione.

Ancora bloccato?

Lo sappiamo, la tecnologia dovrebbe semplicemente funzionare. Se questi passaggi non hanno risolto niente, il nostro team di supporto è pronto. Quando ci scrivi, includi:

  • Il modello del prodotto e la versione del firmware
  • Una descrizione del problema
  • I passaggi di questo articolo che hai già provato

Piccola premessa: siamo una company minuscola e nessuno di noi ha tempo di scrivere a mano tutti questi articoli, quindi li ha generati un'AI. Qualcosa sarà inevitabilmente una cagata. Se questo articolo è sbagliato, fuorviante o semplicemente brutto, segnalacelo. Passiamo in rassegna quelli segnalati e li sistemiamo o li eliminiamo.

Valco NL25 auricolari ANC true wireless

NL25

Disponibile

Jussi Timosen muotoilu ja Jasse Kestin virittämä äänimaailma tekevät NL25:stä kuulokkeet, jotka saavat korvasi hyräilemään onnesta. Ne istuvat lähes jokaiseen korvaan kuin etusormi sieraimeen ja tuovat studiotason äänen keskelle arkea. Uusin teknologia takaa, ettei NL25 vanhene heti käsiin – ja päivitysten myötä ne saattavat jopa parantua, toisin kuin me.

Nordell Max speaker Bluetooth portatile

Nordell Max

Disponibile

MK3:n raskaasti varusteltu isoveli. Noin parin kilon mötikkä puhdasta meteliä työmaalle, paljun reunalle tai naapurien kiusaksi. Mekkalaa lähtee yhtä paljon kuin pienestä pitäjästä, basso kuuluu kirkolta kotia asti. Pysyy paikoillaan, kestää roiskeet (ja todennäköisesti virtsan) ja soittaa musiikkia niin vähintään riittävän kovaa. Ei siis mikään turha vehje!