Name: VMK20
Brand: Valco

Question 1

Active noise cancelling lijkt wind of omgevingsgeluid niet goed tegen te houden. Wind blaast recht in de microfoons en het klinkt alsof je midden in een storm zit.

Accepted Answer

Update de firmware van je koptelefoon via de Valco-app en zorg ervoor dat de koptelefoon goed op je oren sluit.

Question 2

Klant wil weten hoe goed ANC werkt tegen het motorgeluid van een vliegtuig.

Accepted Answer

Het lage motorgebrom wordt het meest gedempt – en dat is precies waar ANC het beste in is.

Question 3

De klant zoekt de beste noise cancelling koptelefoon onder €200 en wil een eerlijke vergelijking.

Accepted Answer

Spoiler: een Fins bedrijf doet het verrassend goed.

Question 4

De noise cancelling of equalizer van de koptelefoon werkt niet goed, ook al zijn de instellingen aangepast. ANC klinkt benauwd, ruis of lijkt helemaal niets te doen.

Accepted Answer

Update de firmware van de koptelefoon en reset de instellingen: sluit een 3,5mm AUX-kabel aan en koppel hem weer los, start daarna opnieuw op.

Question 5

Valco koptelefoon, oordopjes of Bluetooth-speaker laadt helemaal niet op, of het opladen lijkt te starten maar de batterij wordt nooit vol. Het oplaadlampje knippert raar, of het apparaat reageert helemaal niet op de oplader.

Accepted Answer

Probeer een andere USB-kabel en een andere oplader – verrassend vaak is de kabel de boosdoener, niet het apparaat zelf.

Question 6

De batterij van de VMK20 koptelefoon is volledig leeggelopen, en na het opladen reageert de aan/uit-knop nergens op en maakt Bluetooth geen verbinding.

Accepted Answer

Steek een 3,5mm AUX-kabel in de aansluiting en trek hem er weer uit – dit reset de Bluetooth-chip. Laad de koptelefoon daarna volledig op en probeer hem opnieuw aan te zetten.

Question 7

Klant vraagt zich af of de batterij in een oude koptelefoon vervangen kan worden door een nieuwe.

Accepted Answer

In Valco koptelefoons is batterijvervanging mogelijk – stuur het apparaat naar ons op in Kajaani en wij regelen de rest.

Question 8

Klant zoekt een koptelefoon voor thuis kantoor en thuiswerken

Accepted Answer

ANC + goede microfoon = redding tijdens Teams-calls. VMK25.2 is de beste keuze, VMK20 is de budgetoptie.

Question 9

De middelste knop van de VMK20 over-ear koptelefoon voelt slap aan, heeft geen weerstand en klikt niet. De knop kan in de behuizing wegzakken alsof het tegenliggende onderdeel ontbreekt.

Accepted Answer

Dit is een mechanisch defect. Stuur de koptelefoon op naar onze service in Kajaani en wij lossen het op.

Question 10

De klant weet niet hoe hij een VMK20-bestelling in de webshop kan betalen of welke betaalmethoden beschikbaar zijn.

Accepted Answer

Kies je gewenste betaalmethode bij het afrekenen in de webshop en volg de instructies tot het einde.

VMK20

Over dit product

VMK20

Technische specificaties

Technische specificaties

Begin hier

ANC blokkeert wind niet – wat nu?

ANC in het vliegtuig – hoeveel lawaai dempt het eigenlijk?

ANC koptelefoon onder €200 – wie wint?

ANC of EQ-instellingen werken niet goed – wat nu?

Alle artikelen

ANC blokkeert wind niet – wat nu?

ANC in het vliegtuig – hoeveel lawaai dempt het eigenlijk?

ANC koptelefoon onder €200 – wie wint?

ANC of EQ-instellingen werken niet goed – wat nu?

Apparaat laadt niet op – wat nu?

Batterij leeg en nu doet de VMK20 het niet meer – wat nu?

Batterij vervangen in koptelefoon – kan dat?

Bedrade Mic Attachment – Nostalgie en Helderheid

Beste koptelefoon voor thuiswerken – of hoe je Teams-vergaderingen overleeft

De middelste knop van de VMK20 werkt niet

Download gebruiksaanwijzing koptelefoon

Het oorkussen is stuk – waar kan ik een nieuw krijgen?

Hoe betaal je een VMK20-bestelling?

Hoe cancelt een koptelefoon geluid?

Hoe gebruik je ANC en de transparantiemodus?

Hoe herstel je losgeraakte oorkussens?

Hoe lang gaat de batterij mee?

Hoe stuur ik mijn kapotte VMK20 koptelefoon terug?

Hoe test Valco koptelefoons?

Hoe volg je jouw VMK20-levering?

Hoe werkt het Bluetooth-bereik in de praktijk?

Hoe wissel je de oorkussens?

Koptelefoon batterij raakt snel leeg

Koptelefoon laadt niet op – wat nu?

Koptelefoon schakelt vanzelf tussen ANC en transparantiemodus?

Koptelefoon terugsturen: hoe stuur ik mijn VMK25 terug?

Kortingscode werkt niet voor VMK25.2!

Kun je ANC-koptelefoon gebruiken in een vliegtuig?

Mijn eigen stem klinkt robotachtig of vervormd

Mijn koptelefoon laadt, maar heel langzaam – wat moet ik doen?

Noise cancelling koptelefoon prijs-kwaliteit – waar gaat je geld naartoe?

Ongelijk volume: rechter oordopje heeft geen bas

Oorkussens van je VMK20 versleten?

Oorkussens vervangen – zo makkelijk is het

Reserveonderdelen voor oude VMK20 koptelefoon – zijn die nog te krijgen?

Sis of gebrom met ANC aan

USB-C laadt niet? Zo los je het op (de algemene gids)

USB-C oplaadprobleem oplossen bij de VMK20

Valco VMK20 vs Bose QuietComfort 45 – Een gevecht tussen de levenden en de doden

Valco VMK20 vs JBL Tune 770NC – ANC koptelefoon onder €150

Valco VMK20 vs Sony WH-1000XM4 – De strijd der klassieken

Verbinding valt weg of haakt af – wat nu?

Vervangende oorkussens

VMK20 aan/uit-knop werkt niet – wat nu?

VMK20 active noise cancelling werkt niet

VMK20 ANC blokkeert wind niet goed?

VMK20: ANC werkt niet

VMK20 ANC werkt niet meer zoals vroeger

VMK20 batterij gaat niet lang mee

VMK 20 Bluetooth-problemen

VMK20 Bluetooth-verbinding valt regelmatig weg

VMK20 gaat niet aan – wat nu?

VMK20 gaat niet aan, zelfs niet na een fabrieksreset

VMK20 internationaal verzenden – hoe werkt dat?

VMK20 klinkt boomy

VMK20 knop vastzit?

VMK20 koptelefoon kapot – garantieretour

VMK20 koptelefoon kapot, ik wil hem terugsturen

VMK20 koptelefoon laadt niet meer op

VMK20 koptelefoon werkt niet meer na contact met water

VMK20: kraakt de rechter oorschelp met ANC aan?

VMK20 laadt niet op

VMK20 maakt geen verbinding met Sennheiser T100

VMK20 maakt geen verbinding via Bluetooth?

VMK20 oorkussens laten los

VMK20 oorpads zijn ontploft

VMK20 pakket vastgehouden door douane – wat nu?

VMK20: Rechter oorkussen kwijt?

VMK20 – Van Houtfineer naar Modern Zwart