Name: VMK20
Brand: Valco

Question 1

De noise cancelling lijkt de wind of ander omgevingsgeluid niet zo goed te blokkeren als zou moeten. De wind blaast recht in de microfoons en het klinkt alsof je in het oog van een storm zit.

Accepted Answer

Check of de koptelefoon goed aansluit. In de wind kun je het beste ANC even uitzetten: passieve isolatie doet het vaak beter tegen windgeruis.

Question 2

Valco koptelefoon, oordopjes of Bluetooth-speaker laadt helemaal niet op, of het opladen lijkt te starten maar de batterij wordt nooit vol. Het oplaadlampje knippert raar, of het apparaat reageert helemaal niet op de oplader.

Accepted Answer

Probeer een andere USB-kabel en een andere oplader – verrassend vaak is de kabel de boosdoener, niet het apparaat zelf.

Question 3

De batterij van de VMK20 koptelefoon is volledig leeggelopen, en na het opladen reageert de aan/uit-knop nergens op en maakt Bluetooth geen verbinding.

Accepted Answer

Steek een 3,5mm AUX-kabel in de aansluiting en trek hem er weer uit – dit reset de Bluetooth-chip. Laad de koptelefoon daarna volledig op en probeer hem opnieuw aan te zetten.

Question 4

De batterij van de koptelefoon loopt sneller leeg dan verwacht en de koptelefoon valt plotseling uit, terwijl er nog batterij zou moeten zijn.

Accepted Answer

Zet ANC uit met de knop als je het niet gebruikt (het gaat niet automatisch uit met de stroom), en koppel de Bluetooth-verbinding los als je de koptelefoon niet gebruikt.

Question 5

Je wilt een fatsoenlijke microfoon voor gesprekken met je VMK-koptelefoon.

Accepted Answer

De bekabelde Microfoonding sluit je aan op de 3,5 mm aansluiting en maakt van je VMK-koptelefoon een bekabelde headset. Wordt los verkocht in de webshop.

Question 6

De middelste knop van de VMK20 over-ear koptelefoon voelt slap aan, heeft geen weerstand en klikt niet. De knop kan in de behuizing wegzakken alsof het tegenliggende onderdeel ontbreekt.

Accepted Answer

Dit is een mechanisch defect. Stuur de koptelefoon op naar onze service in Kajaani en wij lossen het op.

Question 7

Je zoekt de gebruikershandleiding voor de VMK20 koptelefoon.

Accepted Answer

Download de PDF-handleiding van de VMK20 op deze pagina of via valco.support/nl/manuals/vmk20. Dezelfde PDF bevat meerdere talen, waaronder Fins, Engels en Duits.

Question 8

Het oorkussentje is versleten of gescheurd.

Accepted Answer

Vervangkussentjes (VMK19/20/25) zijn te koop in de webshop en vervang je zelf door te draaien. De hoofdband-padding wisselt de service voor je.

Question 9

De klant weet niet hoe hij een VMK20-bestelling kan betalen in de webshop of welke betaalmethoden er beschikbaar zijn.

Accepted Answer

Kies je gewenste betaalmethode bij de checkout van de webshop en volg de stappen tot het einde.

Question 10

Klant wil begrijpen hoe active noise cancelling (ANC) werkt in een koptelefoon.

Accepted Answer

Een microfoon luistert naar omgevingsgeluid, een processor maakt anti-geluid, geluid verdwijnt. Magie.

VMK20

Over dit product

VMK20

Technische specificaties

Technische specificaties

Begin hier

ANC houdt de wind niet tegen – wat nu?

Apparaat laadt niet op – wat nu?

Batterij leeg en nu doet de VMK20 het niet meer – wat nu?

Batterij van de koptelefoon loopt snel leeg

Alle artikelen

ANC houdt de wind niet tegen – wat nu?

Apparaat laadt niet op – wat nu?

Batterij leeg en nu doet de VMK20 het niet meer – wat nu?

Batterij van de koptelefoon loopt snel leeg

Bedrade Mic Attachment – Nostalgie en Helderheid

De middelste knop van de VMK20 werkt niet

Download gebruiksaanwijzing koptelefoon

Het oorkussen is stuk – waar kan ik een nieuw krijgen?

Hoe betaal je een VMK20-bestelling?

Hoe cancelt een koptelefoon geluid?

Hoe herstel je losgeraakte oorkussens?

Hoe lang gaat de batterij mee?

Hoe los je een probleem met ANC- of EQ-instellingen op?

Hoe retourneer ik kapotte VMK20-koptelefoon?

Hoe test Valco koptelefoons?

Hoe volg je jouw VMK20-levering?

Hoe werkt het Bluetooth-bereik in de praktijk?

Koptelefoon terugsturen: hoe stuur ik mijn VMK25 terug?

Kortingscode werkt niet voor VMK25.2!

Mijn eigen stem klinkt robotachtig of vervormd

Ongelijk volume: rechter oordopje heeft geen bas

Oorkussens vervangen – zo makkelijk is het

Reserveonderdelen voor oude VMK20 koptelefoon – zijn die nog te krijgen?

Schakelen je oordopjes zelf ANC en transparantiemodus in?

Valco koptelefoons resetten: alle modellen

Valco VMK20 vs Bose QuietComfort 45 – Een gevecht tussen de levenden en de doden

Valco VMK20 vs JBL Tune 770NC – Noise cancelling koptelefoon onder de 150 euro

Valco VMK20 vs Sony WH-1000XM4 – De strijd der klassieken

Vervangende oorkussens

VMK20 aan/uit-knop werkt niet – wat nu?

VMK20 batterij gaat niet lang mee

VMK20 Bluetooth-problemen: complete storingzoeker

VMK20 gaat niet aan – wat nu?

VMK20 internationaal verzenden – hoe werkt dat?

VMK20 klinkt boomy

VMK20 knop vastzit?

VMK20 koptelefoon kapot – garantieretour

VMK20-koptelefoon kapot, wil retourneren

VMK20 koptelefoon werkt niet meer na contact met water

VMK20 laadt niet op

VMK20 maakt geen verbinding met Sennheiser T100

VMK20 maakt geen verbinding via Bluetooth?

VMK20 pakket vastgehouden door douane – wat nu?

VMK20: Rechte oordop kraakt bij noise cancelling?

VMK20's ANC houdt de wind niet goed buiten?

VMK20's ANC werkt niet meer zoals vroeger

VMK20 – Van Houtfineer naar Modern Zwart

VMK20 volume te laag op iPhone?

VMK20 vs VMK25.2 – wat is het verschil?

VMK25.2 vs VMK20: welke moet je kopen?

Waarom laden mijn NL21-oordopjes niet meer op?

Waarom maken mijn koptelefoon een sissend geluid?

Waarom valt de Bluetooth-verbinding van de NL21 weg?

Waarom valt de Bluetooth-verbinding weg?

Waarom valt de hoofdbandkussen van mijn koptelefoon uit elkaar?

Waarom werkt de noise cancelling niet?

Wanneer worden mijn VMK20 koptelefoon bezorgd?

Wat betekenen Audioprofielen (EQ, ANC, Transparantiemodus)?

Wat betekent ANC en heb je het eigenlijk nodig?

Wat is EQ en hoe stel je het in?

Wat is het Bluetooth-bereik van Valco?

Wat is multipoint-Bluetooth?

Wat is transparantiemodus en wanneer gebruik je hem?

Welke oplader kan ik gebruiken?

Werken Valco-hoofdtelefoons in videovergaderingen?

Eén berichtje en we zijn er