De aan/uit-knop, dat ene knopje dat je honderden keren per jaar indrukt. Op een gegeven moment besluit hij er een dagje tussenuit te knijpen. De MFB-knop op het rechteroor van de VMK20 (ja, we noemen hem de 'mudafukin button', want dat heeft hij verdiend) regelt de stroom, gesprekken en afspelen. Als hij ermee stopt, voelt dat klote. Maar geen paniek, laten we doorlopen wat je kunt doen voordat je de koptelefoon op vakantie stuurt naar Kajaani.
Wat is er mis gegaan?
Er zijn een paar veelvoorkomende redenen waarom de aan/uit-knop niet meer werkt:
- Firmware hangt vast. De elektronica van de koptelefoon is vastgelopen in een toestand waarbij de knop geen invoer meer registreert. Dit is de meest voorkomende oorzaak en ook de makkelijkste om op te lossen.
- De knop is mechanisch versleten. Vier jaar dagelijks gebruik betekent duizenden klikken. Mechanische onderdelen slijten, dat is natuurkunde, geen slecht ontwerp. Nou ja, misschien een beetje van allebei.
- Vocht of vuil onder de knop. De stoffen bekleding ziet er stijlvol uit, maar zuigt vocht sneller op dan plastic. Zweet en stof kunnen zo in het knopjes-mechanisme belanden.
Hoe los je het op
Probeer dit op volgorde:
- Laad de koptelefoon volledig op. Sluit de USB-C-kabel aan en laat ze minimaal een uur opladen. Een lege batterij kan er soms voor zorgen dat de knop zich raar gedraagt.
- Reset via de AUX-kabel. Stop een 3,5mm-kabel in de aansluiting aan de onderkant van de koptelefoon. Dit ontkoppelt het Bluetooth-circuit. Trek de kabel er weer uit en probeer de aan/uit-knop opnieuw.
- Druk de knop goed in. Klinkt flauw, maar de MFB vraagt om een duidelijke druk, geen tikje, maar een echte duw. Houd hem 3–5 seconden ingedrukt.
- Probeer de andere knoppen. Als Vol+ en Vol- gewoon werken maar de MFB niet, is het probleem waarschijnlijk mechanisch. Als geen enkele knop reageert, zit het probleem op de printplaat.
- Maak voorzichtig schoon. Blaas rondom de knop met droge perslucht. Geen water of reinigingsmiddelen gebruiken.
Als dat allemaal niet helpt
Als de reset en het opladen de knop niet tot leven wekken, is er sprake van een mechanisch defect. Dan komt Valco's eigen serviceafdeling in Kajaani in beeld.
Stuur ons:
- Een foto van de koptelefoon (zodat we de algemene staat kunnen zien)
- Ordernummer als je dat nog hebt
- Een korte omschrijving van het defect via e-mail naar info@valco.fi
Valt de koptelefoon nog binnen de garantieperiode (24 maanden na aankoop), dan repareren we hem gratis. Buiten de garantie, en een exemplaar van vier jaar is dat zeker, bieden we een reparatiepakket aan. Bij ons worden koptelefoons gerepareerd, niet weggegooid. Dat is precies wat ons onderscheidt van die grote bedrijven die elektronica als wegwerpproduct beschouwen.
De VMK20 heeft al jaren dienst gedaan en doet dat nog vele jaren als het versleten onderdeel eenmaal is vervangen. Zolang je er toch mee bezig bent, kun je meteen ook de oorkussens vervangen als die er wat doorleefd uitzien. Elke reparatie financiert 0,000001% van onze Death Star, dus in zekere zin doe je aan galactische liefdadigheid.
