Reserveonderdelen voor oude VMK20 koptelefoon – zijn die nog te krijgen?
We verkopen voor onze koptelefoons geen andere reserveonderdelen dan vervangende oorkussens voor de oorschelpen. Die vind je in onze webshop.
De VMK20 was voor veel mensen de eerste kennismaking met Valco, en een verdomd goede ook. Een stoffen klassieker die nog klinkt alsof hij zo uit de doos komt – ook al zien de kussens eruit alsof de hond er wekenlang op heeft zitten kauwen. We kennen de situatie. Het geluid klopt nog prima, maar het uiterlijk en het comfort hebben betere tijden gekend.
Wat kun je doen?
Gooi die koptelefoon niet in de prullenbak. Wij zijn Valco, niet Apple.
- Stuur ons een bericht op info@valco.fi. Vermeld welk model je hebt (VMK20). Voeg een foto toe zodat we meteen kunnen zien wat de situatie is, en vertel er even bij hoe de schade is ontstaan.
- Reparatieservice in Kajaani kan helpen als het probleem mechanisch is, zoals een gebarsten oorschelp. Ons team kijkt wat er mogelijk is.
Als je VMK20 het echt heeft gehad, hebben we nog één optie:
- Inruilkorting op een nieuwer model. Vraag onze klantenservice of we inruilkorting aanbieden richting, bijvoorbeeld, de VMK25.2. Upgraden van een oude VMK20 naar een nieuwer model is zoiets als een Lada inruilen voor een Ferrari, behalve dat je dit wél kunt betalen.
We willen dat Valco koptelefoons zo lang mogelijk meegaan. Daarom hebben we een eigen reparatieservice en daarom repareren we apparaten. Maar we kunnen niet elk model eeuwig ondersteunen. Dat is fysiek onmogelijk, tenzij iemand wat sneller bijdraagt aan die Death Star.
Als niets helpt
Stuur ons een mail op info@valco.fi. Vermeld je ordernummer als je dat kunt vinden, voeg een foto bij en beschrijf kort de situatie. Dan zoeken we samen de beste oplossing: een reparatie of een upgrade naar een nieuwer model.
Koptelefoons zijn gemaakt om naar te luisteren, niet om stof te vangen op een plank. We helpen je ze zo lang mogelijk in de lucht te houden.
