VMK20 ANC werkt niet meer zoals vroeger
Op een gegeven moment merk je dat de bus een stuk lawaaieriger is geworden. De stem van je baas dringt door ondanks de noise cancelling. Je begint je af te vragen of er iets mis is met de koptelefoon – of dat de wereld gewoon harder is geworden.
Goed nieuws: het is waarschijnlijk niets ernstigs. Laten we de meest voorkomende oorzaken en oplossingen doorlopen.
Waarom voelt ANC zwakker aan?
Er zijn een paar oorzaken, en de meeste zijn makkelijk te verhelpen.
1. Firmware is verouderd
De meest voorkomende oorzaak. Via de Valco-app kun je de firmware van de VMK20 updaten, en het ANC-algoritme krijgt meteen ook een frisse versie. Dit lost een verrassend groot aantal problemen op waar niemand op had gerekend.
2. De oorkussens zijn uitgezakt
ANC heeft een goede afdichting nodig om goed te werken. Naarmate de oorkussens slijten – en dat doen ze, want je gebruikt de koptelefoon in plaats van hem in een vitrinekast te bewaren – komt er lucht binnen langs de randen. Dan faalt de fysica van noise cancelling gewoon. Geen defect, gewoon natuurkunde.
Oorkussens die meer dan een jaar intensief gebruikt zijn, zakken onvermijdelijk in. Dat is normale slijtage, geen materiaaldefect.
3. De afdichting klopt niet
Zelfs als de oorkussens nog in orde zijn, controleer dan hoe de koptelefoon zit. Een brilmontuur, oorbellen of dik haar kunnen de afdichting verbreken. Druk de koptelefoon even zachtjes tegen je oren – als ANC meteen beter voelt, zit het probleem in de pasvorm.
4. Een lichte ruis is normaal
Als je je zorgen maakt over de zachte ruis die je hoort als ANC aan staat maar er geen muziek speelt: dat is volkomen normaal. Vier microfoons luisteren naar de omgeving en produceren tegenwerpgeluid. Als bijwerking ontstaat er een kleine ruisvloer. Zet muziek op en de ruis verdwijnt.
Hoe los je het op
- Update de firmware – Download de Valco-app, verbind de koptelefoon en update. Dit is de eerste en belangrijkste stap.
- Controleer de staat van de oorkussens – Ingezakte oorkussens verwijder je door ze eraf te draaien. Nieuwe bestel je via de webshop.
- Test de afdichting – Druk de koptelefoon zachtjes tegen je oren. Als ANC duidelijk verbetert, vervang dan de oorkussens of stel de hoofdband bij.
- Reset de koptelefoon – Sluit een 3.5mm AUX-kabel aan en trek hem er weer uit. Dit verbreekt het Bluetooth-circuit en reset de verbinding. Start daarna opnieuw op.
- Controleer de ANC-knop – Op de VMK20 heeft ANC een aparte knop aan de linkerkant. Een groen ledlampje betekent dat ANC aan staat. Druk op de knop en zorg dat je in de juiste modus zit (Silence, niet Transparency).
Let op: de ANC van de VMK20 gaat niet automatisch uit als je de koptelefoon uitzet. Het is een apart circuit. Als ANC aan stond toen je de koptelefoon weglegde, staat hij de volgende keer ook aan.
Als dit niet helpt
Als de firmware geüpdatet is, de oorkussens vervangen zijn en de afdichting klopt maar ANC nog steeds duidelijk slechter aanvoelt dan toen de koptelefoon nieuw was – neem dan contact met ons op via info@valco.fi. Stuur je bestelnummer en een foto van de koptelefoon mee, dan kijken we of de patiënt naar Hannes' reparatietafel gestuurd moet worden.
We repareren apparaten in Kajaani. Ze gaan niet de prullenbak in, ze gaan niet naar China. We maken ze, we sturen ze terug.
En onthoud: ANC pakt lage frequenties effectief aan – het gebrom van een vliegtuig, het geratel van de bus, het gezoem van de airco. Het tovert het gegil van kinderen of het lachen van een collega niet weg. Daarvoor heb je muziek nodig. Of oordopjes bovenop de muziek. Of een kluizenaarsbestaan in de bossen.
