Waarom valt de hoofdbandkussen van mijn koptelefoon uit elkaar?
Dit is een van de meest voorkomende redenen waarom mensen ons over de VMK20 contacteren. Dat de hoofdbandkussen verslijt is geen groot mysterie: het is gewoon natuurkunde, scheikunde en zweet. Kortom: het leven.
Als je hoofdbandkussen eruitziet alsof er een kleine kernoorlog overheen is gegaan, ben je hier aan het juiste adres.
Wat heeft de kussen om zeep geholpen?
Kort antwoord: jij. Of preciezer gezegd: je hoofdhuid.
De kussens zijn gemaakt van synthetisch leer (PU-leer), dat na verloop van tijd reageert op vochtigheid van de huid, zweet en natuurlijke oliën. Dit is een branchebreed probleem, niet alleen het onze. Sony, Bose, iedereen: dezelfde kussens die verslijten, dezelfde tranen. Zij het dan wel duurder.
De typische tijdlijn ziet er ongeveer zo uit:
- 0–2 jaar: Kussen houdt het prima vol bij normaal gebruik
- 2–4 jaar: Oppervlak begint te schilferen en afbrokkelen, vooral bij dagelijks gebruik
- 4+ jaar: De kussen heeft zijn werk gedaan en mag met welverdiend pensioen
Een paar dingen versnellen het proces:
- Zweten – Sporten met je koptelefoon op, warme kantoren, zomerse hittegolven
- Verzorgingsproducten – Haargels, zonnebrandcrèmes en dat soort spul vreten synthetisch leer op
- Opbergen – Koptelefoon die op het autodashboard in de zon ligt of in een vochtige tas
Als je koptelefoon 3–5 jaar oud is en de kussen valt uit elkaar, is dat gewone slijtage. Irritant, maar geen productiefout. De garantie dekt materiaalfouten binnen 24 maanden, niet de natuurlijke verslechtering na jaren gebruik.
Goed nieuws echter: in tegenstelling tot spullen van de grote concerns heeft onze koptelefoon vervangbare onderdelen. Geen reden om het hele ding bij het oud papier te gooien.
Hoe los je het op
De hoofdbandkussen wisselen is kinderspel. Je hebt alleen een nieuwe kussen nodig en je handen.
- Bestel het reserveonderdeel – De hoofdbandkussen is te bestellen via onze webshop op [valco.fi](https://valco.fi). Zoek op VMK20 reserveonderdelen. Kun je het niet vinden, stuur dan een berichtje naar info@valco.fi en we zoeken het juiste onderdeel voor je op.
- Verwijder de oude kussen – De oude kussen komt er af met een simpele trek. Hij zit vast aan de hoofdband met clips of schuift in een gleuf. Geen gereedschap nodig.
- Monteer de nieuwe – De nieuwe kussen klikt of schuift op dezelfde manier op zijn plek. Het hele klusje duurt een minuutje.
Als je de levensduur van je volgende kussen wilt verlengen:
- Veeg de kussen na gebruik af met een droge doek
- Berg je koptelefoon op een koele, droge plek op
- Houd haarproducten uit de buurt van je koptelefoon
Als dit niet helpt
Als er meer aan de hand is met de hoofdband dan alleen de kussen, bijvoorbeeld gebarsten plastic of een verbogen beugel, stuur ons dan een mail op info@valco.fi. Voeg een foto van de schade en je bestelnummer toe, dan kijken we wat we kunnen doen. Ons serviceteam in Kajaani lost ook de lastiger gevallen op.
En als de koptelefoon nog prima werkt maar eruitziet alsof hij een oorlogszone heeft overleefd, overweeg dan een reserveonderdelenkit voordat je investeert in een heel nieuw paar. De VMK20 is gebouwd om lang mee te gaan, zolang je de slijtdelen op tijd vervangt. Je verschroot toch ook je auto niet alleen omdat de banden versleten zijn?
Maar als de VMK25 al een tijdje je aandacht trekt: wie zijn wij om je tegen te houden. Iemand moet onze alimentatie en de Death Star-termijnen betalen.
