Om du öppnar förpackningen och märker att något saknas – som en manual, en kabel eller annan viktig del – ta det lugnt. Du har inte tappat vettet eller beställt bara halva produkten. 😅
Sådana situationer är ovanliga, men ibland glöms en enstaka del kvar i lagret eller så har logistikgudarna bestämt sig för att leka kurragömma.
Lösningen är enkel: kontakta vår kundtjänst på info@valco.fi. Berätta vilken del som saknas så tar vårt team reda på vart biten tog vägen. I de flesta fall skickas den saknade delen till dig snabbt som en efterleverans.
Kort sagt: om din förpackning inte är helt komplett, hör av dig – vi ser till att alla delar hittar fram till dig.