Det knäpper i hörlurarna
Knäppande ljud i hörlurarna är riktigt jobbigt. Där sitter du och njuter av din favoritlåt, och plötsligt börjar det höras ett litet knäpp från högra kåpan, som om någon klickade med en kulspetspenna precis bredvid örat. Ingen panik, det här går oftast att fixa och dina hörlurar är inte nödvändigtvis trasiga.
Vad orsakar knäppandet?
De vanligaste orsakerna är förvånansvärt vardagliga:
- Volymknapparna är intryckta. Om hörlurarna trycks mot en kudde, en krage eller en hand kan knappen registrera upprepade tryck. Det låter som knäppande.
- Bluetooth-anslutningen hackar. Mobilen ligger i fickan på fel sida, eller något annat enhet stör signalen. Bluetooth är radioteknik, och radioteknik kan ibland vara lika oberäknelig som en tvååring som inte sovit tillräckligt.
- Hörluren försöker ansluta till en annan enhet. Om du tidigare har parkopplat hörlurarna med till exempel din jobbdator kan de försöka växla mellan anslutningarna. Det ger knäppande ljud.
- Mjukvarubugg. Ibland trasslar sig firmwaren helt enkelt till. Elektronik är elektronik.
Så fixar du det
Testa i den här ordningen. Oftast löser sig problemet redan vid första eller andra steget.
- Kontrollera knapparna. Se till att inget trycker på volym- eller funktionsknapparna. Ta av hörlurarna, håll dem i handen och lyssna. Om knäppandet försvinner var kragen eller örhänget troligen boven.
- Resetta hörluren. På over-ear-hörlurar (VMK-serien): tryck in AUX-kabeln och dra ut den igen. Det resettar hörluren. På öronsnäckor: NL25 resettas genom att hålla knappen i fodralet intryckt i 5 sekunder med locket öppet, NL21 genom att trycka på touchytorna i 5 sekunder med laddkabeln ansluten.
- Starta om mobilen. Låter dumt, men fungerar förvånansvärt ofta. Bluetooth-stacken samlar skräp som ett bastugolv samlar sand på ett sommarstuga.
- Ta bort parkopplingen och gör om den. Gå in i mobilens Bluetooth-inställningar, glöm hörluren och parkoppla från början. Samtidigt ser du om hörluren är ansluten till någon annan enhet.
- Testa med AUX-kabel. Om dina hörlurar har en AUX-ingång, testa en trådbunden anslutning. Om knäppandet försvinner ligger problemet i Bluetooth-anslutningen. Fortsätter knäppandet även med kabel kan det vara ett fysiskt fel.
- Uppdatera firmware. Om din modell är VMK25.2 eller VMK15, kolla i Valco Updater-appen (Android) om det finns en uppdatering. För övriga modeller finns inga uppdateringar, gå vidare till nästa steg.
Om inget hjälper
Om knäppandet fortsätter efter allt det här, kontakta oss på info@valco.fi. Bifoga gärna:
- Ordernummer eller kvitto
- Hörlurens modell
- Kort beskrivning av när knäppandet började och i vilka situationer det uppstår
- Bild eller kort video om möjligt
Vi har egen service i Kajaani, där Jasse och resten av gänget lagar apparaterna. På Valco slänger vi inte hörlurar i soporna, vi lagar dem. Under garantitiden (24 månader) sköts det utan kostnad om det handlar om ett tillverkningsfel.
Och om knäppandet berodde på att hunden gav sig på hörlurarna, ja, då finns det en lösning för det också. Reparationspaketet kostar mindre än nya hörlurar, och hunden får fortsätta leva som fri man.
