Kurze Antwort: Wir tun nicht genug. Längere Antwort: Wir tun mehr als die meisten Wettbewerber, aber das heißt nicht, dass wir perfekt wären. Hier ist ein ehrlicher Blick darauf, was wir tun, was wir nicht tun und warum uns grünes Marketing meist zum Kotzen bringt.
Reparieren ist die beste Umweltpolitik
Die Kopfhörerbranche funktioniert größtenteils so: Gerät geht kaputt, Gerät landet im Müll, Kunde kauft ein neues. Alle gewinnen – außer der Planet und der Geldbeutel des Kunden.
Wir machen es anders. Wir haben unseren eigenen Service in Kajaani, wo Hannes und das übrige Team täglich Geräte reparieren. Polster werden ausgetauscht, Treiber werden ersetzt, Platinen werden instand gesetzt. Ein einzelner Kopfhörer kann viele, viele Jahre leben, weil jedes Teil austauschbar ist.
Das ist kein Marketingtrick. Es ist einfach vernünftig. Der umweltfreundlichste Kopfhörer ist der, den man nicht wegwerfen muss.
Was wir nicht tun
Wir pflanzen nicht für jede Bestellung einen Baum. Wir legen dem Paket keine Karte bei, auf der steht: "Gemeinsam retten wir den Planeten". Wir zahlen keine Kompensationen, mit denen irgendwo auf der anderen Seite der Erde Eukalyptusbäume gepflanzt werden, nur damit wir uns besser fühlen.
Unsere Verpackungsmaterialien sind nicht perfekt. Unsere Produkte werden in China hergestellt – wie die aller anderen auch. Ein Frachtschiff verbraucht Treibstoff, und daran kann eine 14-köpfige Firma aus Oulu nicht allzu viel ändern.
Wir könnten natürlich auf jeden Karton ein grünes Blatt drucken und "eco-friendly" in Goldbuchstaben schreiben. Aber das wäre Greenwashing, und von Greenwashing bekommt Raimo Ausschlag.
Was wir wirklich tun
- Wir reparieren die Geräte anstatt automatisch ein neues zu schicken. Das ist eine große Sache, auch wenn es nicht besonders sexy klingt.
- Wir entwickeln für Langlebigkeit. Unsere Kopfhörer haben austauschbare Teile. Polster, Kabel, Bügel – alles lässt sich abnehmen, und alles ist als Ersatzteil erhältlich.
- Wir bringen nicht jedes Jahr ein neues Modell heraus. VMK25.2 ist eine aktualisierte Version des VMK25, weil es beim Original Verbesserungsbedarf gab. Wir haben kein neues Produkt aus dem Nichts erfunden, nur damit die Marketingabteilung etwas zum Posten hat.
- Die Verpackungen sind schlicht. Keine drei Lagen Plastik und Seidenpapier. Die Kopfhörer kommen in einer Schachtel, die sie auf dem Weg schützt. Das war’s.
Der Preis der Ehrlichkeit
Wäre es einfacher zu schreiben: "Wir sind ein klimaneutrales Unternehmen" und ein Zertifikatssiegel auf die Seite zu kleben? Ja, wäre es. Aber das wäre gelogen, und Lügen ist nicht unser Ding.
Die Wahrheit ist: Jedes elektronische Gerät belastet die Umwelt. Der beste Weg, die Belastung zu verringern, ist, das Gerät so lange wie möglich in Betrieb zu halten. Darin sind wir gut.
Wenn Sie Kopfhörer wollen, die lange halten und die man reparieren kann, wenn sie kaputtgehen, sind Sie hier richtig. Wenn Sie ein grünes Gefühl ohne Substanz wollen, empfehlen wir die Marketingseiten der Konkurrenz. Dort gibt es schöne Bilder von Regenwäldern.
Wir investieren unser Geld lieber in den Servicepunkt und bessere Treiber. Und in den Todesstern natürlich – aber auch das ist eine langfristige Investition.