Czy zniżka wynosi 50€ czy 60€?
Dwie różne kwoty za tę samą zniżkę. Nic dziwnego, że człowiek głowę traci. Nikt nie chce stracić dychy – szczególnie że to twoja dychę, nie nasza. Wyjaśniamy sprawę.
Skąd wzięła się rozbieżność?
W programie recyklingu słuchawek Valco wysokość zniżki zależy od tego, na co wymieniasz stary sprzęt. Przy przejściu na słuchawki VMK25 zniżka wynosi 60€. Ta kwota 50€ mogła wylecieć ze starej wiadomości, z jakiegoś błędnego miejsca na stronie albo ktoś u nas po prostu klepnął złą cyfrę. Takie rzeczy się zdarzają, kiedy 14-osobowa firma próbuje opanować świat.
Prawidłowa kwota dla VMK25 to 60 euro. To ta liczba się liczy.
Jak upewnić się, że dostaniesz właściwą zniżkę
- Sprawdź stronę programu recyklingu na valco.fi – tam znajdziesz aktualną wysokość zniżki oraz instrukcje dotyczące odesłania starych słuchawek
- Użyj otrzymanego kodu rabatowego przy zamawianiu VMK25 – kod odejmuje 60€ od łącznej kwoty zamówienia
- Sprawdź ważność kodu przed złożeniem zamówienia, żeby nie było nieprzyjemnych niespodzianek przy kasie
- Odeślij stare słuchawki zgodnie z dostarczonymi przez nas instrukcjami wysyłki – program recyklingu wymaga, żebyśmy odzyskali stary sprzęt
Jeśli w jakiejś wiadomości obiecano ci 50€, to najprawdopodobniej ludzki błąd. Honorujemy kwotę podaną w regulaminie programu recyklingu, czyli 60€.
Jeśli coś nie gra
Jeśli kod rabatowy nie działa, kwota przy kasie wygląda źle albo coś innego wydaje ci się nie tak – napisz do nas na info@valco.fi. Podaj numer zamówienia i kod, którego używasz, a my ogarniemy resztę. Nie musisz zgadywać ani robić rachunków w głowie – od tego jesteśmy my.
Dychę tu, dychę tam – niby drobiazg, ale to wciąż dychę. Za to wychodzi prawie dwa piwa z frytkami. Wolimy oddać je tobie niż zatrzymać dla siebie – budżet Gwiazdy Śmierci jakoś to przeżyje.
