Kortingscodes en cadeaubonnen zijn allebei leuke dingen, maar er is één regel over de combinatie die je beter weet voordat je gaat afrekenen. We lopen het hele verhaal even door.
Een kortingscode gebruiken
- Voeg de producten gewoon normaal toe aan je winkelwagen op valco.fi.
- Bij het afrekenen zit er een veld voor je kortingscode: vul de code in en klik op toepassen.
- De korting verschijnt direct in het totaalbedrag. Zie je niks, dan is de code niet doorgekomen: controleer de spelling en de geldigheid.
Codes zijn eenmalig of actiegebonden en hebben een geldigheidsdatum. Een verlopen code werkt niet, hoe hard je ook wrijft.
Een cadeaubon gebruiken
Een cadeaubon werkt bij het afrekenen als betaalmiddel: vul de code van de cadeaubon in en het bedrag wordt afgetrokken van het totaal. Is je bestelling duurder dan het bedrag op de bon, dan betaal je het restant gewoon normaal. Is je bestelling goedkoper, dan blijft het resterende bedrag op de bon staan voor de volgende keer.
Kun je een kortingscode en een cadeaubon combineren?
Nee. In één bestelling gebruik je óf een kortingscode óf een cadeaubon, niet allebei. Dit is geen pesterij van onze kant, maar een regel van het kassasysteem, en eerlijk gezegd ook de grens waarmee we zorgen dat er nog iets overblijft voor het Death Star-fonds.
Heb je beide, dan is het meestal slim om:
- De kortingscode te gebruiken bij de aankoop waar de korting in euro's het grootst is
- De cadeaubon te bewaren voor je volgende bestelling: die verloopt niet halverwege zoals actiecodes
Code werkt niet? Check dit even
- Spelling: een nul versus de letter O, of een spatie die per ongeluk is meegekopieerd (klassieker)
- Geldigheid: actiecodes verlopen
- Probeer je hem te combineren met een cadeaubon? Dat gaat dus niet, kies een van de twee
- Geldt de code alleen voor bepaalde producten? Actiecodes kunnen productgebonden zijn
Als niets het probleem verklaart
Stuur een bericht naar info@valco.fi voordat je de bestelling plaatst: geef de code door en wat er bij het afrekenen gebeurt. We zoeken het uit, en als de fout bij ons lag, maken we het goed. We laten een beloofde korting niet zomaar in de lucht hangen.
