Tu ouvres ton colis et tu réalises qu'il manque quelque chose – le manuel, le câble, ou une autre pièce importante. Pas de panique. Tu n'as pas commandé la moitié du produit, et tu n'es pas en train de perdre la tête. 😅
C'est rare, mais ça arrive : une pièce oubliée dans l'entrepôt, ou les dieux de la logistique qui décident de jouer à cache-cache.
La solution est simple : contacte notre service client à info@valco.fi. Dis-nous ce qu'il manque et notre équipe retrouvera rapidement où la pièce s'est égarée. Dans la grande majorité des cas, elle t'est renvoyée en livraison complémentaire sans traîner.
En résumé : si ton colis n'est pas tout à fait complet, écris-nous – on s'assure que toutes les pièces finissent bien par te parvenir.
