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Bips et notifications sonores du casque, ce qu'ils veulent dire

Mis à jour

Symptôme

Le casque bipe ou émet des sons dont tu ne comprends pas le sens, ou alors Teams sonne avec deux tonalités en même temps.


Solution rapide

Le bip mystère le plus fréquent, c'est le son de coupure du multipoint : le casque s'ennuie de l'appareil apparié qui a disparu du champ de portée. Oublie l'appareil que tu n'utilises plus dans son menu Bluetooth.

Le casque communique par bips, et parfois on a l'impression qu'il bipe pour le plaisir. Non, il ne bipe pas pour rien. Chaque son a un sens, voici le décodeur.

Les sons les plus courants

  • Son de démarrage : le casque se réveille. Tout va bien.
  • Son d'extinction : une mélodie un peu plus longue, le casque va se coucher. Ça peut prendre un instant, c'est normal, ce n'est pas planté.
  • Notification d'appairage ou "connected" : la connexion à l'appareil est établie.
  • Son de coupure : la connexion Bluetooth a lâché. Impossible de désactiver ce son, c'est volontaire, pour que tu saches quand tu écoutes dans le vide.
  • Bip de batterie faible : recharge-le. Il n'arrêtera pas de biper jusqu'à ce que tu obéisses, et c'est exactement son but.
  • "Du du" (VMK25.2) : la réinitialisation d'usine a réussi.
  • "Di" et "di-di" (Nordell Micro) : les étapes de l'appairage stéréo, "di" quand l'enceinte est prête, "di-di" quand le duo est formé.

Le casque bipe tout seul ?

La cause la plus fréquente, c'est le multipoint : les casques VMK peuvent être appairés à deux appareils, et quand l'un des deux disparaît hors de portée, le casque s'en languit et bipe après lui. La solution : oublie le casque dans le menu Bluetooth de l'appareil que tu n'utilises plus, ou désactive le Bluetooth de cet appareil.

Autre classique : le téléphone dans la poche, dont le signal se coupe à travers le corps. Mets le téléphone du même côté que celui où tu le portes en marchant.

La double sonnerie de Teams sous Windows

Un appel arrive, et tu entends deux sonneries en même temps ou l'une après l'autre (effet "pim pom"). Ce n'est pas la faute du casque : Windows envoie le son de notification à la fois au casque et aux enceintes de l'ordinateur, et Teams rajoute la sienne par dessus.

La solution :

  1. Ouvre les paramètres de Teams → Appareils
  2. Désactive la "sonnerie secondaire" (Secondary ringer) ou limite la à un seul appareil
  3. Vérifie dans les paramètres audio de Windows que l'appareil par défaut est bien celui que tu veux vraiment

L'assistant vocal du téléphone se réveille par accident

Un double appui sur le bouton MFB réveille Siri ou Google Assistant, c'est une fonctionnalité voulue. Si l'assistant se réveille tout seul dans ta poche de pantalon, c'est généralement à cause d'une pression involontaire sur le bouton. Même logique pour la mise en sourdine : deux appuis rapides coupent le micro du VMK15.

Un son que tu ne reconnais pas ?

Enregistre le avec ton téléphone et envoie le à info@valco.fi avec ton numéro de commande. On adore écouter la musique de nos casques, et on t'expliquera ce que l'appareil essaie de te dire.

Toujours coincé ?

On comprend, la technologie est censée marcher, point. Si ces étapes n'ont rien réglé, notre équipe support est là. Pense à inclure les infos suivantes quand tu nous contactes :

  • Le modèle de ton produit et la version du firmware
  • Une description du problème
  • Les étapes de cet article que tu as déjà essayées

Petite mise au point : on est une toute petite boîte et personne ici n'a le temps de rédiger tous ces articles à la main, donc ils ont été générés par une IA. Certains sont forcément à côté de la plaque. Si cet article est faux, trompeur ou simplement nul, signale-le nous, on passe en revue les articles signalés et on les corrige ou on les supprime.

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