Aktywna redukcja szumów (ANC) nie radzi sobie z wiatrem ani hałasem z zewnątrz tak dobrze, jak powinna. Wiatr wpada prosto w mikrofony i masz wrażenie, że siedzisz w oku cyklonu.

Zaktualizuj firmware słuchawek przez aplikację Valco i upewnij się, że słuchawki dobrze przylegają do uszu.

Klient chce wiedzieć, jak dobrze ANC radzi sobie z hałasem silników samolotu.

Niskie częstotliwości silnika są tłumione najbardziej – to właśnie ten zakres, w którym ANC działa najlepiej.

Bateria słuchawek VMK20 całkowicie się rozładowała, a po naładowaniu przycisk zasilania nie reaguje i Bluetooth nie nawiązuje połączenia.

Podłącz kabel AUX 3,5 mm i od razu go wyciągnij – to resetuje chip Bluetooth. Potem naładuj słuchawki do pełna i spróbuj je włączyć.

Połączenie Bluetooth słuchawek zrywa się lub się zacina, nawet gdy telefon albo inne urządzenie leży tuż obok. Mogą też pojawiać się opóźnienia dźwięku.

Usuń parowanie z telefonu całkowicie, zresetuj słuchawki kablem 3,5 mm i połącz ponownie.

Klient chce wymienić stare słuchawki VMK25 na nowszy model, np. VMK25.2, ale nie wie, jak wygląda ten proces.

Napisz do obsługi klienta na info@valco.fi – ogarniemy, co da się ustalić, i każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie.

Klient nie wie, do czego służy aktywna redukcja szumów.

ANC tłumi hałas otoczenia za pomocą dźwięku przeciwnego. Tak, to dosłownie magia.

Klient chce podłączyć słuchawki do dwóch urządzeń jednocześnie.

Multipoint oznacza, że słuchawki są połączone z dwoma urządzeniami naraz, na przykład z laptopem i telefonem.

Czas pracy baterii VMK25 wyraźnie się skrócił w porównaniu z początkiem. Słuchawki rozładowują się szybciej niż wcześniej albo nie zbliżają się nawet do obiecanych 50 godzin.

Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia i upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki USB-C — jeśli problem nie znika, bateria może być wadliwa.

Klient chce zrozumieć, czym jest EQ i jak regulować jakość dźwięku w swoich słuchawkach.

EQ, czyli korektor, pozwala podbić lub ściąć konkretne zakresy dźwięku, bas, środki albo soprany, żeby dopasować brzmienie do własnego gustu.

Klient nie wie, do czego służy tryb słyszenia otoczenia ani kiedy warto go włączyć.

Tryb słyszenia otoczenia przepuszcza dźwięki z zewnątrz, dzięki czemu słyszysz ruch uliczny, ogłoszenia i kasjerkę bez zdejmowania słuchawek.

rozwiązywanie problemów i instrukcje obsługi

VMK25

Name: VMK25
Brand: Valco

Słuchawki nauszne z redukcją szumów i baterią 50h+

O tym produkcie

Można by pomyśleć, że nie da się poprawić czegoś, co już działa świetnie. VMK20 rozeszły się w dziesiątkach tysięcy sztuk i zbierały same pochwały, ale u nas stanie w miejscu nie wchodzi w grę.

Przesłuchaliśmy uważnie wszystkie opinie o VMK20 i zbudowaliśmy większego brata: VMK25. Nowe 45 mm głośniki kompozytowe brzmią jeszcze lepiej. Całkowicie nowy układ ANC, w parze z grubymi poduszkami z pianki memory.

Jako miły smaczek: VMK25 ma wymienne magnetyczne nakładki, możesz zmieniać wygląd kiedy tylko masz na to ochotę.

Wycofany z produkcji

VMK25

Niedostępny

Nadal dostępny jako używany z pełną obsługą gwarancyjną w sklepie Valco.

Zobacz używane →

Dane techniczne

Bluetooth: 5.1 APTX HD, SBC, AAC
Chipset: Qualcomm QCC3034
Głośniki: 45 mm, 32 Ω
Działa też z dołączonym kablem AUX 3,5 mm
Waga: ok. 300 g
Bateria: 1050 mAh
Czas ładowania: 2–3 h, USB-C
Czas odtwarzania: do 50 h z ANC
Czas rozmów: do 45 h
Redukcja szumów: aktywna hybrydowa ANC
Mikrofony: CVC8
Zakres częstotliwości: 20–20 000 Hz

Dane techniczne

Bluetooth: 5.1 APTX HD, SBC, AAC
Chipset: Qualcomm QCC3034
Głośniki: 45 mm, 32 Ω
Działa też z dołączonym kablem AUX 3,5 mm
Waga: ok. 300 g
Bateria: 1050 mAh
Czas ładowania: 2–3 h, USB-C
Czas odtwarzania: do 50 h z ANC
Czas rozmów: do 45 h
Redukcja szumów: aktywna hybrydowa ANC
Mikrofony: CVC8
Zakres częstotliwości: 20–20 000 Hz

Wszystkie artykuły

Nie rozwiązało problemu?

Pomoc jest o jedną wiadomość stąd

Zazwyczaj odpisujemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Jeśli sprawa pilna, zadzwoń, choć nie obiecujemy, że odbierzemy.

Wyślij wiadomość Zadzwoń 08 666 0 333

VMK25

O tym produkcie

VMK25

Dane techniczne

Dane techniczne

Zacznij tutaj

ANC nie blokuje wiatru – co zrobić?

ANC w samolocie – ile hałasu naprawdę redukuje?

Bateria padła i VMK20 nie chce się włączyć – co jest grane?

Bluetooth urywa się w zasięgu 3 metrów?

Wszystkie artykuły

ANC nie blokuje wiatru – co zrobić?

ANC w samolocie – ile hałasu naprawdę redukuje?

Bateria padła i VMK20 nie chce się włączyć – co jest grane?

Bluetooth urywa się w zasięgu 3 metrów?

Chcę wymienić stare VMK25 na nowszy model – czy to możliwe?

Co oznaczają Profile Dźwięku (EQ, ANC, tryb słyszenia otoczenia)?

Co to jest ANC i czy w ogóle go potrzebujesz?

Co to jest multipoint Bluetooth?

Co zrobić, jeśli słuchawki zepsują się po okresie gwarancji?

Czas pracy baterii VMK25 jest za krótki?

Czym jest EQ i jak go regulować?

Czym jest tryb słyszenia otoczenia i kiedy go używać?

Czy mogę samodzielnie zrobić małą naprawę (np. przykleić poduszkę) bez utraty gwarancji?

Czy mogę wymienić słuchawki VMK25 na nowszy model?

Czy można używać słuchawek ANC w samolocie?

Czy można zamówić pizzę słuchawkami VMK25?

Czym różni się ANC od pasywnej izolacji akustycznej?

Czym różni się VMK25 od VMK20?

Czy słuchawki Valco działają na zdalnych spotkaniach (Teams, Zoom, Meet)?

Czy słuchawki Valco to odpowiedzialny i ekologiczny wybór?

Czy słuchawki wytrzymają deszcz lub kontakt z wodą?

Czy VMK25 można podłączyć do dwóch urządzeń jednocześnie?

Czy VMK25 nadaje się do słuchania wielorybich pieśni?

Czy VMK25 przetrwa apokalipsę zombie?

Dlaczego aktywna redukcja szumów nie działa?

Dlaczego głośnik przestał się ładować?

Dlaczego mikrofon VMK-25 robi echo?

Dlaczego moje słuchawki syczą?

Dlaczego mój przewodowy mikrofon czasem brzmi fatalnie w Teams?

Dlaczego połączenie Bluetooth się urywa?

Dlaczego połączenie Bluetooth się urywa?

Dlaczego powinienem kupić Valco zamiast Beats?

Dlaczego słuchawki Valco są brzydkie (albo czy na pewno?)

Dlaczego zawias się zepsuł i jak to naprawić?

Dostawa międzynarodowa VMK25 się opóźnia – jak to sprawdzić?

Jak długo powinna działać bateria?

Jak działa zasięg Bluetooth w praktyce?

Jakiej ładowarki użyć do ładowania?

Jakie kodeki Bluetooth obsługuje VMK25?

Jakie słuchawki kupić za mniej niż 200 euro?

Jaki jest zasięg Bluetooth Valco?

Jak korzystać z ANC i trybu słyszenia otoczenia?

Jak naprawić odchodzącą poduszkę pałąka VMK25?

Jak naprawić odpadające poduszki?

Jak naprawić problemy z ładowaniem USB-C (ogólny poradnik)

Jak naprawić problem z ANC lub ustawieniami EQ?

Jak naprawić problem z ładowaniem przez USB-C?

Jak naprawić zbyt ciasną lub niewygodną pałąk słuchawek?

Jak śledzić przesyłkę?

Jak słuchawki redukują hałas?

Jak uniknąć zakłóceń Bluetooth?

Jak ustawić EQ w VMK25?

Jak Valco testuje słuchawki?

Jak wymienić nauszniki?

Jak zapłacić za słuchawki VMK25 na raty?

Jak zresetować słuchawki do ustawień fabrycznych?

Kod kredytowy nie działa na VMK25.2!

Moje słuchawki ładują się, ale bardzo wolno – co robić?

Moje słuchawki zamokły – co teraz?

Mój produkt ma uszkodzenia fizyczne – co robić?

Mój własny głos brzmi robotycznie lub jest zniekształcony

Najlepsze słuchawki do autobusu i pociągu

Najlepsze słuchawki do pracy zdalnej – albo jak przeżyć spotkania na Teams z resztkami zdrowia psychicznego

Najlepsze słuchawki do rozmów w Teams

Najlepsze słuchawki do samolotu – uczciwy przewodnik

Nauszniki są zniszczone – gdzie mogę dostać nowe?

Nierówna głośność: prawe słuchawki bez basu

Pałąk VMK25 jest złamany, jak to naprawić?

Poduszka pałąka VMK25 się rozpadła – czy to objęte gwarancją?