Echo w mikrofonie to coś, co doprowadza człowieka do szału w mniej więcej trzy minuty. Siedzisz na Teams i słyszysz własny głos odbijający się jak krzyk w pustym bunkrze. I nie przestaje, nawet jeśli odłączysz mikrofon albo go wyciszysz. Nic dziwnego, że nerwy są już na ostatnim miejscu.
Zanim ciśniesz słuchawkami w ścianę, sprawdźmy, co to powoduje i jak to naprawić.
Skąd bierze się echo?
Przewodowy mikrofon VMK-25 to oddzielne akcesorium, które łączy się ze słuchawkami kablem. Echo zwykle sprowadza się do dwóch rzeczy:
- Błąd w firmware: Firmware słuchawek błędnie interpretuje sygnał mikrofonu i zapętla część dźwięku z powrotem do słuchawek. Stąd echo nie ustępuje nawet po wyciszeniu – wina leży w przetwarzaniu sygnału, nie w samym mikrofonie.
- Ustawienia dźwięku w komputerze: Windows i macOS są w pełni zdolne do narobienia bałaganu na własną rękę. Jeśli system przekierowuje sygnał z mikrofonu z powrotem do słuchawek (ustawienie "podsłuch"), będziesz miał echo niezależnie od ustawień słuchawek.
W rzadkich przypadkach może to być też fizyczna usterka kabla lub złącza mikrofonu, ale to mniej typowe.
Jak to naprawić
Próbuj po kolei:
- Najpierw sprawdź ustawienia dźwięku w komputerze
- Windows: Otwórz Ustawienia dźwięku > Urządzenia do nagrywania > mikrofon VMK-25 > Właściwości > zakładka "Słuchaj". Jeśli opcja "Słuchaj tego urządzenia" jest włączona, wyłącz ją. To samo w sobie powoduje echo zaskakująco często.
- macOS: Ustawienia systemowe > Dźwięk > upewnij się, że wejście nie jest przekierowywane z powrotem na wyjście.
- Zaktualizuj firmware słuchawek
- Pobierz aplikację Valco (iOS / Android), podłącz słuchawki i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje. Aktualizacje firmware naprawiają dokładnie tego rodzaju błędy przetwarzania sygnału.
- Reset do ustawień fabrycznych
- Jeśli aktualizacja nie pomogła, zresetuj słuchawki do ustawień fabrycznych. To czyści wszelkie ustawienia, które mogły się posypać. Instrukcję znajdziesz w dołączonej do słuchawek instrukcji obsługi albo na stronie valco.support.
- Przetestuj z innym urządzeniem
- Podłącz słuchawki do telefonu albo innego komputera i przetestuj mikrofon. Jeśli echo zniknie, problem leży w ustawieniach oryginalnego urządzenia. Jeśli echo zostaje na każdym urządzeniu, problem jest w słuchawkach.
- Sprawdź kabel mikrofonu
- Odłącz kabel, dmuchnij w złącze (tak, to naprawdę czasem działa) i podłącz porządnie z powrotem. Słaby kontakt potrafi narobić różnych cudacznych numerów z dźwiękiem.
Jeśli nic nie pomaga
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziałał, najprawdopodobniej mamy do czynienia z usterką sprzętową. Napisz do nas na info@valco.fi – podaj numer zamówienia i krótki opis tego, co już próbowałeś. Nasz serwis w Kajaani ogarnie temat. Naprawiamy sprzęt, nie wyrzucamy go do kosza.
I pamiętaj: każde urządzenie wysłane do naprawy to jeden krok bliżej sprawnej Gwiazdy Śmierci. Więc w pewnym sensie pomagasz przynieść pokój galaktyce.
