VMK25 i VMK25.2 powinny wytrzymać przy włączonym ANC nawet 55 godzin. To całkiem sporo. Na tyle dużo, że niektórzy klienci używają słuchawek od pół roku, a bateria wciąż pokazuje 80%. Jeśli twoje słuchawki rozładowują się wyraźnie szybciej, coś jest nie tak, ale niekoniecznie nieodwracalnie.
Dlaczego bateria rozładowuje się szybciej?
Kilka najczęstszych powodów:
- Oprogramowanie sprzętowe wymaga aktualizacji, ale tylko w VMK25.2. Oprogramowanie VMK25.2 możesz zaktualizować aplikacją Valco Updater (na razie tylko Android), a aktualizacja zaskakująco często rozwiązuje problem niepotrzebnego zużycia baterii. Oryginalny VMK25 nie ma aktualizacji oprogramowania, więc w jego przypadku przyczyny szukaj gdzie indziej.
- Multipoint jest włączony. Jeśli słuchawki próbują utrzymać połączenie z dwoma urządzeniami jednocześnie, bateria pracuje ciężej. Logiczne, ale łatwo o tym zapomnieć.
- ANC pobiera więcej, niż myślisz. W głośnym otoczeniu ANC pracuje na wyższych obrotach i zużywa więcej energii. W cichym biurze spróbuj wyłączyć ANC i sprawdź, co się zmieni.
- Ładowarka jest nieodpowiednia. Tania lub wadliwa ładowarka USB-C może nie naładować baterii do końca, nawet jeśli wszystko wygląda normalnie. Używaj oryginalnej albo przynajmniej porządnej ładowarki.
- Bateria jest po prostu zużyta. Baterie litowo-jonowe starzeją się. To fizyka, nie wada projektu. Po kilku latach intensywnego użytkowania pojemność nieuchronnie spada. Dobra wiadomość: naprawiamy to.
Jak sprawdzić, co jest grane
- Naładuj baterię do pełna porządną ładowarką. Pozwól jej się ładować 2–3 godziny bez przerywania.
- Spróbuj bez ANC i bez multipointu. Słuchaj swojej zwykłej muzyki i sprawdź, ile bateria wytrzyma. Jeśli czas jest zbliżony do normy, znalazłeś winowajcę.
- Zresetuj słuchawki. Podłącz kabel AUX 3,5 mm i odłącz go. To resetuje chip Bluetooth i może pomóc, jeśli jakiś proces działający w tle utknął i nie chce odpuścić.
- Zmierz rzeczywisty czas pracy baterii. Naładuj do pełna, włącz muzykę przy normalnej głośności z włączonym ANC i patrz na zegarek. Ponad 40 godzin — bateria jest OK, problem leży gdzie indziej. 15 godzin — bateria jest wadliwa.
Jeśli to nie pomoże
Jeśli przy normalnym użytkowaniu bateria wyraźnie nie dobija do 30 godzin od pełnego naładowania, prawdopodobnie jest wadliwa lub zużyta. W takim razie napisz do nas:
- Wyślij e-mail na adres info@valco.fi
- Podaj numer zamówienia i opisz problem
- Dołącz zdjęcie słuchawek (tylko do identyfikacji)
Jeśli gwarancja jest ważna (24 miesiące), naprawimy urządzenie bezpłatnie. Nasz serwis w Kajaani wymieni baterię i słuchawki wrócą do dawnej formy. Jeśli gwarancja wygasła, wysyłasz je do naszego serwisu naprawczego: stałe 69 € pokrywa naprawę, części zamienne i przesyłkę w obie strony, a od naprawy biegnie rok dodatkowej gwarancji. Nadal taniej niż nowe słuchawki.
Niczego nie wyrzucamy. Dlatego te słuchawki mają wymienną baterię zamiast klejonej bryły jak u konkurencji. Budowa Gwiazdy Śmierci wymaga wytrwałości — podobnie jak posiadanie dobrych słuchawek.
