Name: VMK25
Brand: Valco

Question 1

Oikeasta kuulokkeesta puuttuu bassotaajuuksia, vaikka vasen kuuloke soi normaalisti. Ero kuuluu erityisesti matalilla taajuuksilla (40–60 Hz).

Accepted Answer

Suorita factory reset ja tarkista, että ääniasetukset ovat samat molemmissa kuulokkeissa.

Question 2

VMK20-kuulokkeiden akku tyhjeni kokonaan, ja lataamisen jälkeen virtanappi ei reagoi eikä Bluetooth-yhteys toimi.

Accepted Answer

Kytke 3.5mm AUX-kaapeli kiinni ja irrota – tämä resetoi Bluetooth-piirin. Lataa sen jälkeen kuulokkeet täyteen ja yritä käynnistää uudelleen.

Question 3

Vastamelutoiminto ei tunnu pysäyttävän tuulta tai ulkoista melua niin hyvin kuin pitäisi. Tuuli puhaltaa suoraan mikrofoneihin ja kuulostaa siltä kuin istuisit myrskyn silmässä.

Accepted Answer

Tarkista, että kuulokkeet istuvat tiiviisti. Tuulessa kannattaa kokeilla ANC:n sammuttamista – passiivinen eristys hoitaa tuulen kohinan usein paremmin.

Question 4

Asiakas haluaa tietää miten hyvin ANC toimii lentokoneen moottorimelua vastaan.

Accepted Answer

Matalataajuinen moottorihumu vaimentuu parhaiten – juuri sitä ANC tekee parhaiten.

Question 5

Vastamelun ollessa päällä kuulokkeista kuuluu suhinaa, kohinaa tai matalaa hurinaa, vaikka mitään ei soiteta. Ongelma esiintyy usein vain toisessa kanavassa.

Accepted Answer

Kokeile ANC-napin painalluksella vaihtaa läpikuuluvuustilaan ja takaisin ANC:hen – usein piiri nollautuu ja suhina katoaa.

Question 6

Bosen kuulokkeet hajosivat ja valmistaja ohjaa ostamaan uudet. Asiakas etsii järkevämpää ratkaisua.

Accepted Answer

Bose ohjaa ostamaan uudet. Me ohjaisimme korjaamaan – jos vain saisimme varaosia heiltä.

Question 7

Asiakas haluaa vaihtaa vanhat VMK25-kuulokkeet uudempaan malliin, esimerkiksi VMK25.2:een, mutta ei tiedä miten homma toimii.

Accepted Answer

Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen info@valco.fi

Question 8

Vanhasta VMK20-mallista saatu hyvityskoodi ei toimi verkkokaupassa VMK25.2-kuulokkeille. Koodi näyttää kelpaavan vain alkuperäiselle VMK25-mallille, jota ei enää myydä.

Accepted Answer

Tarkista hyvityskoodin ehdot ja voimassaolo – jos koodi on sidottu VMK25-malliin eikä hyväksy VMK25.2:ta, ota yhteyttä asiakaspalveluun niin me korjataan asia.

Question 9

Takuu on ohi ja kuulokkeet kaipaavat korjausta.

Accepted Answer

Korjauspaketti maksaa kiinteät 69 € viasta riippumatta: sisältää varaosat ja postit molempiin suuntiin. Koskee VMK-malleja. Aloita: info@valco.fi.

Question 10

Korvapehmuste on hajonnut tai kulunut loppuun.

Accepted Answer

Vaihtopehmusteet (VMK19/20/25) myydään verkkokaupassa ja vaihtuvat itse pyörittämällä. Sangan pehmusteet vaihtaa huolto.

VMK25

Tietoa tuotteesta

VMK25

Tekniset tiedot

Tekniset tiedot

Aloita näistä

Äänenvoimakkuus epätasainen: Oikea kuuloke ei anna bassoa

Akku tyhjeni ja nyt VMK20 ei käynnisty – mitä tapahtui?

ANC ei estä tuulta – mitä tehdä?

ANC lentokoneessa – paljonko melua oikeasti vaimentuu?

Kaikki artikkelit

Äänenvoimakkuus epätasainen: Oikea kuuloke ei anna bassoa

Akku tyhjeni ja nyt VMK20 ei käynnisty – mitä tapahtui?

ANC ei estä tuulta – mitä tehdä?

ANC lentokoneessa – paljonko melua oikeasti vaimentuu?

ANC päällä kuuluu suhinaa tai hurinaa

Bose-kuulokkeet rikki – onko muuta vaihtoehtoa kuin uudet?

Haluaisin vaihtaa vanhat VMK25:t uuteen malliin – mahdollista?

Hyvitys ei kelpaa VMK25.2:een!

Korjauspaketti kuulokkeille

Korvapehmuste on rikki - mistä saan uuden?

Kuinka pitkään akun pitäisi kestää?

Kuulokkeet audiofiilille budjetilla – vai pitääkö myydä munuainen?

Kuulokkeet käynnistävät automaattisesti ANC:n ja läpikuuntelutilan?

Kuulokkeet lentokoneessa – mitä saa ja mitä ei?

Kuulokkeet meluisaan toimistoon – näin selviät avokonttorista hengissä

Kuulokkeet pendelöijälle – junaan, bussiin ja metroon

Kuulokkeet rikki – korjata vai ostaa uudet?

Kuulokkeiden palautus: Miten palautan VMK25?

Kuulokkeiden pehmusteiden vaihto – näin helppoa se on

Laite ei lataudu – mitä teen?

Matkakuulokkeet – mitä pakata mukaan?

Mikä ero VMK25 ja VMK20 välillä?

Mikä on EQ ja miten sitä säädetään?

Mikä on läpikuuluvuustila ja milloin sitä käytetään?

Mikä on multipoint-Bluetooth?

Mikä on Valcon bluetoothin kantama?

Miksi Bluetooth-yhteys katkeaa?

Miksi kuulokkeista kuuluu suhinaa?

Miksi langallisessa mikrofonijutussa on joskus huono äänenlaatu Teamsissa?

Miksi NL21-napit eivät enää lataudu?

Miksi NL21:n Bluetooth-yhteys katkeaa?

Miksi ostaisin Valcon enkä Beatsia?

Miksi sarana on rikki ja miten korjataan?

Miksi Valcon kuulokkeet ovat rumia (vai ovatko)?

Miksi vastamelu ei toimi?

Miksi VMK-25:n mikrofoni kaikuu?

Mitä ANC tarkoittaa ja tarvitsetko sitä?

Mitä Bluetooth-codeceja VMK25 tukevat?

Mitä kuulokkeita kannattaa ostaa alle 200 eurolla?

Mitä laturia voin käyttää lataukseen?

Mitä tarkoittaa Ääniprofiilit (EQ, ANC, Transparency)

Miten Bluetooth-kantama toimii käytännössä?

Miten käytetään ANC- ja läpikuuluvuus-ominaisuutta?

Miten korjataan irronnut pehmuste?

Miten korjataan sangan kireys tai epämukavuus?

Miten korjataan VMK25:n sangan pehmusteen irtoaminen?

Miten kuulokkeet vaimentavat melua?

Miten maksan VMK25-kuulokkeet osamaksulla?

Miten palautan kuulokkeet tehdasasetuksiin?

Miten säädän VMK25:n tai VMK25.2:n EQ:ta juuri nyt?

Miten Valco testaa kuulokkeita?

Miten vältetään Bluetooth-häiriöt?

Oma ääni kuuluu robottimaisena tai säröisenä.

Ovatko Valcon kuulokkeet vastuullinen ja ekologinen valinta?

Parhaat kuulokkeet bussiin ja junaan

Parhaat kuulokkeet lentomatkalle – rehellinen opas

Parhaat kuulokkeet Teams-puheluihin

Sankakuulokkeet vai nappikuulokkeet – kumpi sinulle?

Toimivatko Valcon kuulokkeet etäpalavereissa?

Vaihtopehmusteet

Valco-kuulokkeiden resetointi – kaikki mallit

Vastapuoli ei kuule ääntä selkeästi

VMK20 vs VMK25.2 – mitä eroa on?

VMK25: äänenlaatu on heikentynyt

VMK25 ei lataudu – mitä tehdä?

VMK25 ja VMK25.2 vaihtokuoret: tulosta omat skinit

VMK25-kuulokkeet eivät reagoi enää

VMK25-mikrofoni ei yhdisty työläppäriin

VMK25 – Modernit kuulokkeet ilman vilkkuvia valoja