Skip to content

VMK25 zakłócenia w pobliżu niektórych urządzeń?

Zaktualizowano

Objaw

Słuchawki VMK25 trzeszczą, wycinają dźwięk lub generują inne zakłócenia w pobliżu niektórych urządzeń – zazwyczaj przy laptopie, podczas gdy z telefonem działają bez zarzutu.


Szybka naprawa

Przesuń laptopa bliżej, usuń zbędne parowania Bluetooth i spróbuj zresetować słuchawki kablem 3.5mm.

Słuchawki trzeszczą, wycinają albo brzmią jakby ktoś chrupał chipsy prosto do twojego ucha? I to nie ty jesteś tym kimś? Witaj w cudownym świecie zakłóceń Bluetooth. Irytujące, ale zazwyczaj do ogarnięcia bez wysyłania czegokolwiek do naprawy.

Dlaczego Bluetooth wypada w pobliżu niektórych urządzeń?

Bluetooth działa na częstotliwości 2.4 GHz. Tak samo WiFi, bezprzewodowe myszki, klawiatury, porty USB 3.0 i właściwie każdy inny sprzęt elektroniczny z ostatnich dwudziestu lat. Kiedy wystarczająco dużo tych urządzeń dzieli tę samą przestrzeń, zaczynają nawzajem sobie przeszkadzać – jak trzech kumpli próbujących jednocześnie zagadać przez telefon na imprezie.

Laptopy są tu szczególnie problematyczne. Wiele z nich ma małą, słabą antenę Bluetooth w porównaniu z telefonami. Do tego porty USB 3.0 wypluwają szumy radiowe prosto na pasmo Bluetooth. Jeśli słuchawki działają bez zarzutu z telefonem, ale trzeszczą przy laptopie, winowajca prawie na pewno leży po stronie laptopa.

VMK25 korzysta z Bluetooth 5.1 z chipem Qualcomm, więc łącze radiowe samych słuchawek jest solidne. Ale nawet najlepszy chip na świecie nic nie zdziała, jeśli po drugiej stronie ktoś krzyczy w ścianę.

Jak to naprawić

Próbuj po kolei:

  • Przesuń laptopa bliżej. Sygnał Bluetooth pogarsza się już na kilku metrach, jeśli w pobliżu są zakłócenia. Trzymaj słuchawki i laptopa po tej samej stronie biurka.
  • Odłącz urządzenia USB 3.0. Zwłaszcza zewnętrzne dyski twarde, huby USB i stacje dokujące. USB 3.0 sieje szumami po całym paśmie 2.4 GHz. Spróbuj je na chwilę odłączyć i sprawdź, czy coś się poprawia.
  • Przełącz WiFi na pasmo 5 GHz. Jeśli laptop korzysta z WiFi na 2.4 GHz, rywalizuje o te same częstotliwości co Bluetooth. Większość routerów pozwala wybrać sieć 5 GHz oddzielnie.
  • Usuń zbędne parowania Bluetooth. VMK25 obsługuje multipoint, czyli dwa urządzenia jednocześnie. Jeśli słuchawki próbują utrzymać połączenie z dwoma urządzeniami i oba wysyłają dane, łącze ma pod górkę. Usuń parowania z urządzeń, których aktualnie nie używasz.
  • Zresetuj słuchawki. Podłącz kabel AUX 3.5mm, a następnie go wyciągnij. To resetuje chip Bluetooth. Proste, ale działa zaskakująco często.
  • Zaktualizuj sterowniki Bluetooth laptopa. Na Windowsie szczególnie sterowniki Bluetooth potrafią szybko się zestarzeć. Pobierz najnowsze ze strony producenta laptopa.
  • Spróbuj połączenia aptX HD. Sprawdź, czy laptop obsługuje kodek aptX. Kodek SBC jest bardziej podatny na zakłócenia. Jeśli laptop nie obsługuje aptX, to może właśnie tłumaczyć różnicę w porównaniu z telefonem.

Jeśli nic nie pomaga

Jeśli próbowałeś już wszystkiego powyżej i słuchawki nadal trzeszczą przy laptopie, problem leży najprawdopodobniej w module Bluetooth laptopa. Możesz obejść to, kupując osobny adapter USB Bluetooth (najlepiej Bluetooth 5.0+ z obsługą aptX). Adapter za kilkadziesiąt złotych rozwiązuje ten problem częściej, niż chcielibyśmy przyznać.

Jeśli zakłócenia pojawiają się też przy telefonie, z bliska, bez innych urządzeń w pobliżu, napisz do nas na info@valco.fi. Podaj numer zamówienia i opisz sytuację, a ustalimy, czy słuchawki potrzebują wizyty w Kajaani na naprawę.

Zakłócenia Bluetooth są trochę jak pies sąsiada: nie twoja wina, ale twój problem. Na szczęście ten problem łatwiej rozwiązać niż psa sąsiada.

Nadal utknąłeś?

Rozumiemy, technologia po prostu powinna działać. Jeśli te kroki nie pomogły, nasz zespół wsparcia jest gotowy do działania. Napisz do nas i dołącz:

  • Model produktu i wersję firmware
  • Opis problemu
  • Kroki z tego artykułu, które już próbowałeś

Małe wyznanie: jesteśmy małą firmą i nikt z nas nie miał czasu pisać tych wszystkich artykułów ręcznie, więc wygenerowała je AI. Część z nich to pewnie totalna ściema. Jeśli coś tu jest błędne, mylące albo po prostu do niczego, zgłoś to nam. Przeglądamy zgłoszone artykuły i albo je poprawiamy, albo kasujemy.

Valco VMK25 słuchawki ANC premium
Wycofany z produkcji

VMK25

Niedostępny

Nadal dostępny jako używany z pełną obsługą gwarancyjną w sklepie Valco.

Valco VMK25.2 słuchawki ANC premium

VMK25.2

Dostępny

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.