Skip to content

Słuchawki nie łączą się z dwoma urządzeniami jednocześnie

Zaktualizowano

Objaw

Słuchawki łączą się tylko z jednym urządzeniem na raz, mimo że multipoint powinien działać. Drugie urządzenie nie widzi słuchawek albo połączenie z pierwszym urządzeniem się zrywa.


Szybka naprawa

Upewnij się, że multipoint jest włączony w ustawieniach urządzenia, i przytrzymaj przycisk z trzema kropkami przez 3 sekundy podczas łączenia z drugim urządzeniem.

Słuchawki sparowane z telefonem, ale komputer nie chce wiedzieć o współpracy. Albo na odwrót. Multipoint jest trochę jak związek – wymaga zaangażowania i jasnej komunikacji od obu stron. Na szczęście ze słuchawkami naprawienie tego jest znacznie prostsze niż w prawdziwym życiu.

Jak właściwie działa multipoint?

Multipoint oznacza, że słuchawki utrzymują połączenie Bluetooth z dwoma urządzeniami jednocześnie. Dźwięk pochodzi z tego urządzenia, które akurat coś odtwarza. Odbierasz telefon – dźwięk przechodzi na telefon. Wciskasz play na komputerze – dźwięk leci z komputera.

Słuchawki nie miksują jednak dwóch źródeł dźwięku naraz. Zawsze wybierają jedno na raz. To funkcja, nie błąd.

Jak uruchomić multipoint

  1. Sprawdź, czy multipoint jest włączony. Otwórz aplikację Valco i upewnij się, że multipoint jest włączony w ustawieniach. Domyślnie może być wyłączony – nie chcieliśmy zakładać niczego w twoim imieniu.
  2. Połącz pierwsze urządzenie normalnie. Włącz słuchawki i pozwól im połączyć się z pierwszym urządzeniem (np. telefonem).
  3. Przytrzymaj przycisk z trzema kropkami przez 3 sekundy. To przełączy słuchawki w tryb parowania dla drugiego urządzenia. Usłyszysz sygnał dźwiękowy.
  4. Połącz drugie urządzenie. Wejdź w ustawienia Bluetooth na drugim urządzeniu i wybierz słuchawki z listy.
  5. Gotowe. Słuchawki są teraz połączone z oboma urządzeniami.

Jeśli wcześniej sparowałeś oba urządzenia, słuchawki połączą się z nimi automatycznie po włączeniu – o ile multipoint jest włączony w ustawieniach.

Najczęstsze problemy i dlaczego się zdarzają

  • Drugie urządzenie nie widzi słuchawek: Za krótko trzymałeś przycisk z trzema kropkami. Trzy sekundy to dłużej, niż myślisz. Licz spokojnie, bez pośpiechu.
  • Połączenie z pierwszym urządzeniem zrywa się, gdy podłącza się drugie: Multipoint nie jest włączony w ustawieniach. Sprawdź aplikację.
  • Dźwięk się urywa, gdy oba urządzenia są podłączone: Bluetooth to technologia radiowa i czasem urządzenia wzajemnie sobie przeszkadzają. Spróbuj przybliżyć urządzenia do słuchawek. Mikrofalówka i router w tym samym pokoju też nie pomagają.
  • Komputer nie chce się połączyć, choć telefon działa bez zarzutu: Sterowniki Bluetooth w twoim komputerze mogą być nieaktualne. Zaktualizuj je. Na Windowsie to zaskakująco częsty problem i to nie nasza wina – to wina Microsoftu.

Jeśli nic nie pomaga

Spróbuj tego: wyłącz słuchawki, usuń je z listy Bluetooth na obu urządzeniach i zacznij parowanie od zera, z czystą kartą. Czasem urządzenia Bluetooth plączą się we własnej pamięci i świeży start robi swoje.

Jeśli to też nie zadziała, napisz do nas na info@valco.fi. Napisz, jaki model słuchawek masz, z jakimi urządzeniami próbujesz się połączyć i co już wypróbowałeś. Ogarniemy to.

Multipoint to jedna z tych funkcji, których nie doceniasz, dopóki nie zaczną działać – a potem nie wyobrażasz sobie bez nich życia. Trochę jak odkrycie, że twój ulubiony kebab robi dostawę w nocy.

Nadal utknąłeś?

Rozumiemy, technologia po prostu powinna działać. Jeśli te kroki nie pomogły, nasz zespół wsparcia jest gotowy do działania. Napisz do nas i dołącz:

  • Model produktu i wersję firmware
  • Opis problemu
  • Kroki z tego artykułu, które już próbowałeś

Małe wyznanie: jesteśmy małą firmą i nikt z nas nie miał czasu pisać tych wszystkich artykułów ręcznie, więc wygenerowała je AI. Część z nich to pewnie totalna ściema. Jeśli coś tu jest błędne, mylące albo po prostu do niczego, zgłoś to nam. Przeglądamy zgłoszone artykuły i albo je poprawiamy, albo kasujemy.

Valco VMK25 słuchawki ANC premium
Wycofany z produkcji

VMK25

Niedostępny

Nadal dostępny jako używany z pełną obsługą gwarancyjną w sklepie Valco.

Valco VMK25.2 słuchawki ANC premium

VMK25.2

Dostępny

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.