Sis of gebrom met ANC aan
Je zet je nieuwe koptelefoon op, schakelt noise cancelling in en verwacht hemelse stilte. In plaats daarvan hoor je in één kanaal een constante sis, ruis of een laag gebrom, een beetje zoals een oude tv 's nachts na het einde van de uitzending. Niet bepaald wat je besteld had.
Goed nieuws: dit is bijna altijd ofwel normale ANC-natuurkunde, ofwel iets wat makkelijk op te lossen is. Slecht nieuws: de wetten van de natuurkunde zijn niet te omzeilen. Maar laten we doornemen wat je wél kunt doen.
Waarom sist ANC?
Active noise cancelling werkt doordat microfoons omgevingsgeluid opvangen en het circuit een tegengesteld geluid genereert. Dat proces is niet perfect, het creëert een kleine ruisvloer, ook wel de "ANC-ruisvloer" genoemd. In alle noise cancelling koptelefoons. Van elk merk. Het is natuurkunde, geen defect.
Je hoort het het duidelijkst als je in een erg stille kamer zit en niets afspeelt. In dat geval heeft ANC nauwelijks iets te onderdrukken, maar het circuit draait nog steeds op volle toeren, en je hoort dus gewoon de ruisvloer.
Maar: als de sis duidelijk harder is in één kanaal, of meer een gebrom dan een constante sis, kan er wel degelijk iets aan de hand zijn.
Hoe los je het op
- Schakel de ANC-modus om: Druk op de ANC-knop op de linker oorschelp om door alle modi te bladeren (ANC → transparantiemodus → ANC uit → ANC weer aan). Dit reset het noise cancelling-circuit en helpt verrassend vaak.
- Herstart de koptelefoon: Zet uit, wacht tien seconden, zet weer aan. Een klassieker, en niet voor niets.
- Controleer hoe de oorkussens zitten: ANC heeft een goede afdichting rondom je oor nodig. Als het kussen versleten of platgedrukt is, of als haar in de weg zit, gaat het noise cancelling compenseren voor de lek en neemt het geluid toe. Druk de koptelefoon even licht tegen je oor, als het geluid afneemt, zijn de kussens aan vervanging toe.
- Reset de koptelefoon: VMK25: sluit een 3,5 mm AUX-kabel aan en haal hem er weer uit. VMK25.2: laad volledig op, druk Vol+ en Vol- tegelijk drie seconden in totdat je het "du du"-geluid hoort.
- Test de omgeving: Probeer de koptelefoon op een andere locatie. Soms produceert een apparaat in de kamer, een koelkast, ventilatie, een tl-lamp, geluid op precies een frequentie die ANC niet volledig kan onderdrukken, en klinkt het resultaat als een vreemd gebrom.
Als de sis duidelijk alleen in één kanaal zit
Een lichte, constante ruisvloer in beide kanalen is normaal. Maar als één kant duidelijk meer sist of bromt dan de andere, kan er sprake zijn van een defecte microfoon of een circuitprobleem. In dat geval:
- Maak een foto van de koptelefoon en zoek je ordernummer op
- Stuur beide naar info@valco.fi
- Vertel ons in welk kanaal het probleem zit en wanneer het begon
Ons serviceteam in Kajaani regelt het verder. We repareren koptelefoons, we gooien ze niet zomaar weg.
Als dat niet helpt
Als niets van het bovenstaande werkt en de sis echt je luisterervaring verstoort, neem dan contact met ons op via info@valco.fi. Vermeld je ordernummer en een korte beschrijving van wanneer het probleem optreedt. Hoe meer detail je geeft, hoe sneller we ermee aan de slag kunnen.
En onthoud: stille kamer + ANC aan + geen muziek = je hoort elke mogelijke ruisvloer. Zet een nummer op en de sis verdwijnt als sneeuw voor de zon. Of zet gewoon iets op, want daar zijn koptelefoons voor.
