Jos kuulokkeesi ovat rikki heti kättelyssä, niin se ei ole mikään "ominaisuus" vaan ihan rehellinen valmistusvika. Ja kyllä – se kuuluu tietenkin takuuseen.
Meidän logiikka menee näin: maksat kuulokkeista → saat kuulokkeet → kuulokkeet toimivat. Jos tämä kaava ei toteudu, olemme velkaa sinulle toimivan parin.
Eli jos huomaat heti alussa, että joku ei toimi kuten pitäisi, ota yhteyttä meihin osoitteeseen info@valco.fi. Kätyrimme ohjaavat sinut eteenpäin: yleensä rikkinäinen yksilö lähtee meille huoltoon, ja saat tilalle toimivan version.
Tavoite on, että sulla on toimivat kuulokkeet päässä, eikä koriste pöydällä.