Reilu kysymys. Netistä löytyy firmoja, jotka myyvät kiinalaisia kuulokkeita omalla logolla ja katoavat kartalta puolessa vuodessa. Me emme ole sellainen firma. Mutta emme ole myöskään Nokia.
14 henkeä, ei yhtään turhaa
Valco on yritys, jossa työskentelee 14 ihmistä. Se on vähän. Se on myös tarkoituksellista. Meillä ei ole viestintäjohtajaa, brändistrategia, eikä kukaan istu kokouksessa jossa päätetään seuraavan kokouksen ajankohta. Sen sijaan meillä on Jasse, jonka korvat ovat vakuutetut ja joka virittää jokaisen kuulokemallin käsin. Ja Henri, jonka Alfa Romeo hajoaa säännöllisesti mutta joka silti budjetoi Ferraria.
Pieni koko tarkoittaa sitä, että päätökset tehdään nopeasti. Jos jokin on perseestä, korjaamme sen saman viikon aikana – emme neljän kvartaalin päästä kun ohjausryhmä on hyväksynyt muutosehdotuksen.
Oma huolto Kajaanissa
Tässä kohtaa erotumme oikeasti. Suurin osa kuulokevalmistajista ei korjaa mitään. Laite hajoaa, ostat uuden, vanha menee kaatopaikalle. Kiitos, seuraava asiakas.
Meillä on oma huolto Kajaanissa. Kuulokkeet korjataan, ei heitetä roskiin. Tämä on sekä ympäristöteko että liiketoimintapäätös – haluamme asiakkaita jotka pysyvät, eivät sellaisia jotka ostavat kerran ja katoavat. Takuu on 24 kuukautta, ja sen jälkeenkin laitteen saa korjattua korjauspaketilla.
Startupit eivät yleensä rakenna omaa huoltoinfrastruktuuria. Siihen ei ole rahaa eikä kiinnostusta. Me teimme sen silti, koska se on oikein.
Myyty 58 maahan, ei yhtään mainosta televisiossa
Valcon kuulokkeita on myyty yli 58 maahan. Saksa on iso markkina, mutta tavaraa lähtee ympäri maailmaa. Tämä kaikki ilman televisiomainoksia, julkkissopimuksia tai sitä että joku jalkapalloilija pitäisi meidän kuulokkeita lentokentällä.
Miten se on mahdollista? Tuote on hyvä ja hinta on reilu. Kun et maksa Cristiano Ronaldolle 50 miljoonaa siitä että hän pitää kuulokkeita kaulallaan kolme sekuntia, voit myydä paremman tuotteen halvemmalla. Radikaalia, tiedän.
Tuotevalikoima kattaa sankakuulokkeet VMK-sarjassa, nappikuulokkeet NL-sarjassa ja Nordell-kaiuttimet. Jokaiselle jotakin, paitsi niille jotka haluavat maksaa ylihintaa logosta.
Entä se Kuolemantähti?
Jokainen ostos rahoittaa Kuolemantähteämme noin 0.000001 prosentilla. Tahti on hidas, mutta suunta on oikea. Tarvitsemme myös Ferrarin ja olutta, joten priorisointi elää.
Vakavasti puhuen: olemme oikea yritys, jolla on Y-tunnus, oma huolto, oikeat työntekijät ja tuotteet joita voi korjata. Startupmainen asenne on vaan säilynyt, koska se toimii. Byrokratia ei ole koskaan parantanut yhdenkään kuulokkeen äänenlaatua.
Jos epäilyttää, tilaa ja kokeile. Jos ei miellytä, saat rahat takaisin. Helpompaa kuin Henrin Alfan käynnistäminen talvipakkasella.