Skip to content
Valco reparatie van koptelefoons
probleemoplossing en gebruikershandleidingen

Koptelefoon Reparatie

Valco koptelefoons zijn te repareren, ook als de garantie al lang verlopen is

Over dit product

Heb je een ouder model? Is de garantie verlopen? Heb je ze zelf kapotgemaakt en vind je het te gênant om ze op te sturen? Geen probleem. Bij Valco hebben we een hekel aan koptelefoonverspilling. Of je nu op ze gaan zitten bent of de hond ze als middagsnack heeft gebruikt: stuur ze op, dan maken wij ze weer heel.

Koop gewoon een reparatiepakket en stuur je koptelefoon op. Wij repareren wat er kapot is en sturen ze in werkende staat terug. In het pakket zitten de reparatie, de benodigde onderdelen en de verzendkosten heen en terug.

De reparatieservice van Valco dekt precies wat de garantie níet dekt. Dus: verlopen garantie, of zelf de boel gesloopt. Voor een fractie van de prijs van nieuwe koptelefoons geef je ze gewoon een tweede leven, net zo lang als een splinternieuw exemplaar.

Dit geldt alleen voor de VMK25.2, VMK25, VMK20, VMK19 en VMK15, gekocht bij Valco of een erkende retailer.

Technische specificaties

Reparatieservice voor de Valco VMK15, VMK19, VMK20, VMK25 en VMK25.2. Het pakket omvat inspectie van de koptelefoon, benodigde onderdelen, eventuele batterijvervanging en verzending heen en terug binnen de EU.

Zo werkt het. Koop eerst het reparatiepakket. Na je bestelling ontvang je per e-mail een prepaid verzendlabel en instructies. Verpak de koptelefoon, voeg het serviceformulier toe (of op zijn minst het service-ID en je contactgegevens) met een korte omschrijving van het probleem, en stuur het pakket op.

De reparatieservice is momenteel alleen beschikbaar binnen de EU, vanwege douaneprocedures, we hebben simpelweg niet de tijd of zin om ons daarin te storten. De koptelefoon moet wel repareerbaar zijn. Als minder dan de helft van de onderdelen hergebruikt kan worden, is hij niet meer te redden. Twijfel je? Vraag het van tevoren na bij onze klantenservice.

Alle artikelen

Nog steeds niet opgelost?

Eén berichtje en we zijn er

We reageren meestal binnen 1–2 werkdagen. Is het dringend, bel ons dan, al nemen we de telefoon niet altijd op.