Padiglioni auricolari del VMK20 consumati dall'uso?
Se i padiglioni del tuo VMK20 sembrano usciti da un cantiere edile, niente panico. È completamente normale. I padiglioni auricolari sono componenti soggetti a usura: ne prendono tante, ma non durano per sempre. Soprattutto nel modello con rivestimento in tessuto, un uso quotidiano intenso lascia il segno dopo un anno o due.
Perché i padiglioni si consumano?
I padiglioni stanno a contatto con la tua pelle per ore ogni giorno. Assorbono sudore, sebo, trucco e qualsiasi altra cosa cada in giro. Il rivestimento in tessuto è piacevole sulla pelle, ma non è eterno. Col tempo il materiale si assottiglia, si appiattisce o comincia a sfilacciarsi.
Non è un difetto di fabbricazione: è fisica. Lo stesso motivo per cui le tue scarpe da ginnastica si consumano. Nessuno fa causa alla Nike dopo un anno di corsa.
Tra l'altro, i padiglioni consumati influenzano anche le prestazioni dell'ANC. Il noise cancelling ha bisogno di una tenuta ermetica per funzionare bene. Se ci sono spazi tra i cuscinetti e le orecchie, l'ANC perde colpi o funziona peggio. Non è solo una questione di comfort: è anche qualità del suono.
Come procurarsi i padiglioni nuovi
Purtroppo i padiglioni del VMK20 non si svitano come sui modelli più recenti. Ma le opzioni non mancano:
- Ordina i padiglioni nel negozio online: Vai su valco.fi e cerca i padiglioni di ricambio per VMK20. Costano poco: parliamo di qualche decina di euro, non di un organo.
- Spedisci le cuffie al nostro centro assistenza a Kajaani: Se non ti fidi delle tue mani o la sostituzione ti sembra complicata, il nostro team di assistenza sostituisce i padiglioni al posto tuo. Scrivici prima a info@valco.fi e sistemiamo i dettagli insieme.
- Stai pensando a un upgrade? Se le tue cuffie hanno comunque vissuto una vita piena, potresti valutare il passaggio al VMK25.2. Su quel modello i padiglioni si svitano facilmente, così d'ora in poi puoi sostituirli da solo.
È coperto dalla garanzia?
Onestamente: di solito no. La garanzia copre difetti di materiale e di fabbricazione, non la normale usura. Se usi le cuffie ogni giorno da un anno o più, un po' di consumo sui padiglioni è previsto.
Se però i padiglioni si sono sfaldati in un paio di mesi o il materiale è chiaramente difettoso, mandaci una foto e il numero d'ordine a info@valco.fi. Valutiamo caso per caso. Non siamo una multinazionale senz'anima nascosta dietro le clausole in piccolo.
Se non si risolve
Se non trovi i padiglioni nel negozio online o la situazione non è chiara, scrivici a info@valco.fi. Dicci quale modello hai e allega una foto dei padiglioni: così velocizziamo tutto.
Sostituire i padiglioni è un'operazione piccola, ma fa tornare le cuffie come nuove. Da noi le cuffie si riparano e si tengono in vita: non le buttiamo nel cestino. È anche così che finanziamo quel nostro 0,000001% della Morte Nera. Attraverso il riciclo.

