L'archetto si è spezzato, la cerniera scricchiola o i cuscinetti sembrano un giocattolo masticato dal cane? Nessun panico. Da Valco le cuffie non finiscono nel cestino per una singola parte rotta. È proprio questo il punto.
Noi non vendiamo pezzi di ricambio, ma ripariamo i dispositivi, perché nel mondo c'è già abbastanza spazzatura elettronica. E perché vogliamo di nuovo i tuoi soldi.
Quali pezzi di ricambio sono disponibili?
- Cuscinetti di ricambio per i padiglioni – il pezzo di ricambio più comune, si usurano naturalmente con l'uso, ordina quelli nuovi dal nostro shop online (se la garanzia non è più valida)
- Le altre parti le sostituisce la nostra assistenza durante la riparazione (a 69 € fissi)
Si può riparare da soli?
Dipende un po' dalla parte e dal tuo coraggio.
- I cuscinetti si cambiano facilmente a casa. Basta girarli per sfilarli e i nuovi si agganciano al loro posto. Non serve una laurea in ingegneria, nemmeno un cacciavite.
- La sostituzione dell'archetto si può fare nel nostro centro assistenza di Kajaani.
- Le riparazioni più complesse (elettronica, driver, moduli Bluetooth) meglio lasciarle alla nostra assistenza a Kajaani. Hannes e il resto del team sanno cosa fanno, tu non devi.
Regola generale: se la riparazione richiede un saldatore, lascia fare a noi. Se bastano le dita e un po' di buon senso, probabilmente te la cavi da solo.
Se il pezzo non è disponibile o non riesci a riparare da solo
Manda il dispositivo alla nostra assistenza a Kajaani. Per le riparazioni fuori garanzia esiste il pacchetto riparazione a 69 euro fissi. Il prezzo non dipende dal guasto, quindi niente sorprese.
Non rimandiamo mai un dispositivo non riparato senza prima avvisarti. E nessuno dovrà vendersi un rene per pagare la fattura della riparazione.
Riepilogo
Da Valco una cuffia rotta non è una condanna a morte, è solo un lavoretto di riparazione. Contattaci, dicci cosa si è rotto, e troveremo insieme il modo migliore per rimettere in funzione il tuo dispositivo. Così finanzi anche tu una piccola fetta della nostra Morte Nera, e noi possiamo continuare a tenere in piedi questa officina.
