Kuulokkeista kuuluu nakse
Naksuttelu kuulokkeissa on ärsyttävää. Siinähän sitä kuuntelee suosikkibiisiään, ja sitten oikeasta kupista alkaa kuulua pientä räpsettä kuin joku napsuttelisi kynää korvasi vieressä. Ei huolta – yleensä tämä on helppo korjata, eikä kuulokkeesi ole välttämättä rikki.
Mistä naksuttelu johtuu?
Yleisimmät syyt ovat yllättävän arkisia:
- Äänenvoimakkuuspainikkeet ovat puristuksissa. Jos kuulokkeet painautuvat tyynyä, kaulusta tai kättä vasten, painike saattaa rekisteröidä toistuvia painalluksia. Tämä kuulostaa naksuttelulta.
- Bluetooth-yhteys pätkii. Puhelin on taskussa väärällä puolella, tai jokin laite häiritsee yhteyttä. Bluetooth on radioteknologiaa, ja radiotekniikka on välillä oikukas kuin huonosti nukkunut taapero.
- Kuuloke yrittää yhdistää toiseen laitteeseen. Jos olet aiemmin paritellut kuulokkeet vaikkapa työläppäriin, ne saattavat yrittää vaihtaa yhteyttä edestakaisin. Tästä syntyy naksahtelua.
- Ohjelmistobugi. Joskus kuulokkeen firmware vaan menee solmuun. Elektroniikka on elektroniikkaa.
Näin korjaat
Kokeile näitä järjestyksessä. Useimmiten ongelma ratkeaa jo ensimmäisessä tai toisessa kohdassa.
- Tarkista painikkeet. Varmista, ettei mikään paina äänenvoimakkuus- tai toimintopainikkeita. Ota kuulokkeet päästä, pidä niitä kädessä ja kuuntele. Jos naksuttelu lakkaa, syyllinen oli todennäköisesti kaulus tai korvakorun reuna.
- Resetoi kuuloke. Sankakuulokkeissa (VMK-sarja): työnnä AUX-kaapeli kiinni ja irrota se. Tämä resetoi kuulokkeen. Nappikuulokkeissa (NL-sarja): aseta kuulokkeet koteloon, sulje kansi ja odota 10 sekuntia.
- Käynnistä puhelin uudelleen. Kuulostaa tyhmältä, mutta toimii yllättävän usein. Bluetooth-pino kerää roskaa kuin saunan lattia hiekkaa kesämökillä.
- Poista paritus ja tee se uudelleen. Mene puhelimen Bluetooth-asetuksiin, unohda kuuloke ja parittele alusta. Samalla näet, onko kuuloke yhdistettynä johonkin toiseen laitteeseen.
- Testaa AUX-kaapelilla. Jos kuulokkeissasi on AUX-liitäntä, kokeile langallista yhteyttä. Jos naksuttelu häviää, ongelma on Bluetooth-yhteydessä. Jos naksuttelu jatkuu kaapelillakin, kyseessä voi olla fyysinen vika.
- Päivitä firmware. Tarkista Valco-sovelluksesta, onko kuulokkeillesi saatavilla päivitystä. Joskus korjaus on kirjaimellisesti yhden napin painalluksen päässä.
Jos ei auta
Jos naksuttelu jatkuu kaiken edellä mainitun jälkeen, ota yhteyttä meihin osoitteessa info@valco.fi. Liitäpä viestiin:
- Tilausnumero tai ostokuitti
- Kuulokkeen malli
- Lyhyt kuvaus siitä, milloin naksuttelu alkoi ja missä tilanteessa se esiintyy
- Kuva tai lyhyt video, jos mahdollista
Meillä on oma huolto Kajaanissa, jossa Jasse ja muu porukka korjaa laitteet. Valcolla kuulokkeita ei heitetä roskiin – ne korjataan. Takuuaikana (24 kk) homma hoituu veloituksetta, jos kyseessä on valmistusvirhe.
Ja jos naksuttelu johtui siitä, että koira pääsi kuulokkeiden kimppuun – no, siihenkin on ratkaisu. Korjauspaketti maksaa vähemmän kuin uudet kuulokkeet, ja koira saa jatkaa elämäänsä vapaana miehenä.
