Skip to content
.SUPPORT
Valco hörlursreparation
felsökning och bruksanvisningar

Hörlursreparation

Valcos hörlurar kan repareras även efter garantitiden

Om produkten

Är dina hörlurar en äldre modell? Gäller garantin inte längre? Gick de sönder av misstag och du skäms för att skicka in dem? Inga problem! På Valco uppskattar vi inte hörlursavfall. Om dina hörlurar hamnade under din bak eller hunden åt dem, skicka dem till oss för reparation.

Köp bara ett reparationspaket och skicka dina hörlurar till oss — vi reparerar dina trasiga hörlurar och skickar tillbaka dem i fungerande skick. Paketet inkluderar reparation, reservdelar och frakt i båda riktningarna.

Valcos hörlursreparation täcker allt som en normal garanti inte gör. Med andra ord, om garantitiden har gått ut eller om du har gått sönder hörlurarna själv. Genom att betala bara en bråkdel av priset för nya hörlurar kan du förlänga deras livslängd lika mycket som om du köpte nya.

Detta gäller endast VMK25.2, VMK25, VMK20, VMK19 och VMK15 hörlursmodeller sålda av Valco eller auktoriserade återförsäljare.

Tekniska specifikationer

Reparationstjänst för Valco VMK15, VMK19, VMK20, VMK25 och VMK25.2 hörlurar. Servicepaketet inkluderar kontroll av hörlurarna, nödvändiga reservdelar, eventuellt batteribyte samt frakt i båda riktningarna inom EU.

Processen fungerar så här. Först köper du servicepaketet för reparation. Efter beställningen får du en förbetald fraktsedel och instruktioner via e-post. Packa hörlurarna, bifoga serviceblanketten (eller åtminstone service-ID och dina kontaktuppgifter) samt en kort beskrivning av felet och skicka paketet till oss.

Reparationstjänsten är för närvarande endast tillgänglig inom EU på grund av tullregler (vi orkar helt enkelt inte hantera det). Hörlurarna måste vara möjliga att reparera. Om mindre än hälften av delarna kan återanvändas betraktas de som bortom reparation. Om du är osäker kan du kontrollera reparerbarheten i förväg med vår kundservice.

Börja här

01

Är Valcos hörlurar ett hållbart och ekologiskt val?

02

Får servicade hörlurar en ny garanti?

03

Finns betald service efter att garantin gått ut?

04

Garantin har gått ut, är reparation möjlig?

Alla artiklar

Löste det inte?

Hjälp är ett meddelande bort

Vi svarar oftast inom 1–2 arbetsdagar. Är det brådskande, ring oss — fast vi svarar inte alltid i telefon.

Skicka meddelandeRing +358 8 666 0 333