Szum lub buczenie przy włączonym ANC
Zakładasz nowe słuchawki, włączasz aktywną redukcję szumów i czekasz na błogą ciszę. Zamiast tego jeden kanał serwuje ci równy szum, trzaski albo niskie buczenie, trochę jak stary telewizor w nocy, gdy skończyły się wszystkie programy. Nie do końca to, na co czekałeś.
Dobra wiadomość: to prawie zawsze albo normalny efekt fizyki ANC, albo coś łatwego do naprawienia. Zła wiadomość: praw fizyki nie przełamiesz. Ale przejdźmy przez to, co możesz zrobić.
Skąd bierze się ten szum?
Aktywna redukcja szumów działa tak, że mikrofony nasłuchują dźwięków otoczenia, a układ elektroniczny generuje sygnał przeciwfazowy. Ten proces nie jest doskonały, tworzy niewielki szum własny, zwany 'szumem własnym ANC'. We wszystkich słuchawkach z redukcją szumów. Wszystkich marek. To fizyka, nie wada.
Najlepiej go słychać, gdy siedzisz w bardzo cichym pomieszczeniu i nie odtwarzasz niczego. W takiej sytuacji ANC nie ma właściwie czego tłumić, a układ i tak pracuje na pełnych obrotach, słyszysz więc jego szum własny.
Jeśli jednak szum jest wyraźnie głośniejszy w jednym kanale albo bardziej przypomina buczenie niż równy szum, może być prawdziwy problem.
Jak to naprawić
- Przełącz tryb ANC: Naciśnij przycisk ANC na lewej muszli, żeby przejść przez wszystkie tryby (ANC → tryb słyszenia otoczenia → ANC wyłączony → ANC z powrotem włączony). To resetuje układ aktywnej redukcji szumów i zaskakująco często pomaga.
- Zrestartuj słuchawki: Wyłącz, poczekaj dziesięć sekund, włącz. Klasyk, bo działa.
- Sprawdź dopasowanie nauszników: ANC potrzebuje dobrego uszczelnienia wokół ucha. Jeśli nausznik jest zużyty, spłaszczony albo włosy wchodzą w szczelinę, redukcja szumów zaczyna kompensować nieszczelność i szum rośnie. Przyciśnij lekko słuchawki do ucha, jeśli szum spada, nauszniki wymagają wymiany.
- Zresetuj słuchawki: VMK25: podłącz kabel AUX 3,5 mm i odłącz go. VMK25.2: naładuj do pełna, naciśnij jednocześnie Vol+ i Vol- na trzy sekundy, aż usłyszysz dźwięk 'du du'.
- Przetestuj otoczenie: Wypróbuj słuchawki w innym miejscu. Czasem urządzenie w pokoju, lodówka, wentylacja, świetlówka, wydaje dźwięk dokładnie na częstotliwości, której ANC nie potrafi w pełni wytłumić, i efekt brzmi jak dziwne buczenie.
Jeśli szum jest wyraźnie tylko w jednym kanale
Niewielki, równy szum własny w obu kanałach jest normalny. Ale jeśli jedna strona szumi lub buczy wyraźnie bardziej niż druga, może to być uszkodzony mikrofon albo układ elektroniczny. W takim przypadku:
- Zrób zdjęcie słuchawek i znajdź numer zamówienia
- Wyślij oba na adres info@valco.fi
- Napisz, w którym kanale jest problem i kiedy się zaczął
Nasz serwis w Kajaani się tym zajmie. Naprawiamy słuchawki, nie wyrzucamy ich.
Jeśli nic nie pomaga
Jeśli żaden z powyższych kroków nie działa, a szum naprawdę przeszkadza w słuchaniu, napisz do nas na info@valco.fi. Dołącz numer zamówienia i krótki opis, kiedy problem występuje. Im więcej szczegółów, tym szybciej się tym zajmiemy.
I pamiętaj: cichy pokój + ANC włączony + brak muzyki = słyszysz każdy możliwy szum własny układu. Włącz jakiś utwór, a szum zniknie jak alimenty z konta w dniu wypłaty.
