Skip to content

Jak naprawić problem z ustawieniami ANC lub EQ?

Zaktualizowano

Objaw

Redukcja szumów lub korekcja tonów w słuchawkach nie działa prawidłowo, mimo że ustawienia są poprawne. ANC może brzmieć ciasno, szumieć albo w ogóle nie robić różnicy.


Szybka naprawa

Zresetuj ustawienia: podłącz i odłącz kabel AUX 3,5 mm, uruchom ponownie. W modelach VMK25.2/VMK15 sprawdź też aktualizacje w Valco Updater (Android).

Redukcja szumów albo korektor w słuchawkach zwariował? Dźwięk brzmi ciasno, dziwnie szumi, albo ANC robi więcej szkody niż dobrego? Spokojnie. To zazwyczaj do naprawienia bez serwisu i bez podnoszenia ciśnienia.

Co poszło nie tak?

ANC w słuchawkach korzysta z czterech mikrofonów i układu ADI do wyliczania redukcji szumów. To zaskakująco skomplikowany system i czasem się w nim coś zapętla. Typowe przyczyny:

  • Firmware jest przestarzały. Na starej wersji oprogramowania ANC może zachowywać się nieprzewidywalnie. Aktualizacje naprawiają prawdziwe błędy, a nie tylko dodają zbędne funkcje.
  • Nakładki nie uszczelniają dobrze. ANC potrzebuje zamkniętej przestrzeni, żeby działać. Jeśli nakładki spłaszczyły się po latach użytkowania, redukcja szumów słabnie. Fizyka to fizyka.
  • Bluetooth robi problemy. Jeśli słuchawki próbują łączyć się z dwoma urządzeniami naraz (multipoint), ANC może zacząć dziwnie się zachowywać.
  • Ustawienia EQ w telefonie nie mają wpływu na ANC. Korektor w telefonie zmienia tylko sygnał muzyczny, nie działanie redukcji szumów. To dwie różne sprawy.

Warto jeszcze wspomnieć: lekki, statyczny szum przy włączonym ANC w ciszy jest normalny. To efekt uboczny aktywnej redukcji szumów. Włącz muzykę i szum zniknie.

Jak to naprawić

Wypróbuj po kolei:

  1. Zresetuj słuchawki. Podłącz kabel AUX 3,5 mm do słuchawek i odłącz go. To resetuje układ Bluetooth. Wyłącz słuchawki i uruchom je ponownie.
  2. Zaktualizuj firmware. Pobierz Valco Updater (Android, Google Play) i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania. Aplikacja wspiera VMK25.2 i VMK15.
  3. Sprawdź stan przycisku ANC. ANC ma swój własny przycisk na lewym słuchawku. Zielona dioda LED oznacza, że ANC jest włączone. Uwaga: ANC działa niezależnie od Bluetooth. Nie wyłącza się automatycznie po wyłączeniu słuchawek, przycisk trzeba wciskać osobno.
  4. Sprawdź stan nakładek. Dociśnij słuchawki do uszu i sprawdź, czy ANC się poprawia. Jeśli tak, wyraźnie, nakładki są prawdopodobnie spłaszczone. Zamienniki nakładek mamy u nas.
  5. Odłącz zbędne urządzenia Bluetooth. Jeśli słuchawki są połączone równocześnie z telefonem i komputerem, spróbuj odłączyć jedno z nich. Potem uruchom ponownie telefon i słuchawki.
  6. Przetestuj ANC z kablem AUX. Podłącz kabel i włącz ANC. Jeśli redukcja szumów działa na kablu, ale nie bezprzewodowo, problem leży w Bluetooth.

A co z korektorem w telefonie?

Jeśli regulujesz EQ w ustawieniach telefonu, pamiętaj, że wpływa on tylko na sygnał muzyczny, nie na działanie ANC ani na własne przetwarzanie sygnału audio w słuchawkach. VMK20 nie ma osobnego korektora w aplikacji, więc natywny EQ telefonu jest tym, co masz do dyspozycji. Działa, ale nie oczekuj, że naprawi problemy z ANC.

Jeśli to nie pomaga

Jeśli reset i aktualizacje nie działają, napisz do nas na info@valco.fi. Dołącz numer zamówienia i zdjęcie słuchawek (szczególnie nakładek i przycisku ANC). Nasz zespół serwisowy w Kajaani naprawi urządzenie. U nas słuchawek się nie wyrzuca.

Jeśli słuchawki mają ponad trzy lata i ANC zaczęło szaleć, to może być też po prostu normalne starzenie się sprzętu. Wtedy też naprawiamy, ale poza gwarancją potrzebujesz pakietu naprawczego. Mała cena za to, żeby nie kupować całkiem nowych słuchawek. Gwiazda Śmierci też podziękuje.

Nadal utknąłeś?

Rozumiemy, technologia po prostu powinna działać. Jeśli te kroki nie pomogły, nasz zespół wsparcia jest gotowy do działania. Napisz do nas i dołącz:

  • Model produktu i wersję firmware
  • Opis problemu
  • Kroki z tego artykułu, które już próbowałeś

Małe wyznanie: jesteśmy małą firmą i nikt z nas nie miał czasu pisać tych wszystkich artykułów ręcznie, więc wygenerowała je AI. Część z nich to pewnie totalna ściema. Jeśli coś tu jest błędne, mylące albo po prostu do niczego, zgłoś to nam. Przeglądamy zgłoszone artykuły i albo je poprawiamy, albo kasujemy.

Valco VMK20 słuchawki bezprzewodowe
Wycofany z produkcji

VMK20

Dostępny

Nadal dostępny jako używany z pełną obsługą gwarancyjną w sklepie Valco.

Valco VMK15 słuchawki bezprzewodowe

VMK15

€139.00Dostępny

VMK15 vastamelukuulokkeet ovat täydellinen valinta pienipäisille muoti-ikoneille ja kaikille, jotka eivät halua näyttää robottisotilaalta. Kevyt ja kompakti on-ear-malli istuu nätisti ilman, että sangan väliin tarvitsee tunkea villasukkia tai vaahtomuovisia virityksiä. Äänigurumme Jasse on hionut soundin kohdilleen, ja yli 50 tunnin akunkesto varmistaa, että voit kuunnella vaikka kokonaisen äänikirjan yhteen putkeen – jos pysyt hereillä.

Zobacz w sklepie

4.6/5Zweryfikowane opinie klientów