Situazione fin troppo familiare: sei sull'autobus, stai ascoltando la tua canzone preferita, e proprio nel momento migliore il suono sparisce. O ancora meglio, sei in una riunione Teams e il tuo capo sente una parola sì e una no. Niente panico, di solito si risolve in due minuti.
Perché la connessione si interrompe?
Il Bluetooth è tecnologia radio, e i segnali radio per natura sono capricciosi come il meteo a Milano in aprile. Nella maggior parte dei casi il motivo è uno di questi:
- La memoria Bluetooth del telefono si è incasinata. I dispositivi salvano i dati di abbinamento in cache, e a volte quei dati diventano obsoleti o corrotti. È il motivo più comune.
- Troppi dispositivi Bluetooth intorno. In un ufficio dove tutti hanno le proprie cuffie, l'orologio e il telefono, la banda 2,4 GHz si intasa come la tangenziale di Milano il venerdì pomeriggio.
- La connessione Multipoint fa confusione. Il VMK20 supporta due dispositivi contemporaneamente. Comodo, ma a volte le cuffie cercano di saltare da un dispositivo all'altro come un cane che vede due scoiattoli nello stesso momento.
- Il firmware delle cuffie si è bloccato. L'elettronica è elettronica. A volte il circuito si aggroviglia su se stesso.
Come risolvere
Prova nell'ordine indicato. Di solito il primo o il secondo passaggio è sufficiente.
- Resetta le cuffie. Inserisci un cavo AUX da 3,5 mm nelle cuffie e poi scollegalo. Questo interrompe il circuito Bluetooth e lo costringe a ripartire da zero. Semplice ma efficace.
- Rimuovi l'abbinamento e rifallo da capo. Vai nelle impostazioni Bluetooth del telefono, trova VMK20 e scegli 'Dimentica dispositivo' (o simile). Spegni le cuffie, riaccendile e abbinale di nuovo da zero. Questo risolve la maggior parte dei problemi.
- Controlla la situazione Multipoint. Se hai due dispositivi collegati, diciamo il computer del lavoro e il tuo telefono, prova a disconnetterne uno. Se i problemi spariscono, hai trovato il colpevole. Il Multipoint funziona bene in generale, ma l'implementazione Bluetooth di alcuni dispositivi si abbina all'altra come la pizza con l'ananas.
- Riavvia il Bluetooth del telefono. Non solo le cuffie: anche il telefono. Disattiva il Bluetooth, aspetta dieci secondi, riattivalo. Sembra stupido, ma funziona con una frequenza sorprendente.
- Aggiorna il telefono. Un sistema operativo vecchio può causare problemi Bluetooth. Specialmente sui telefoni Android, gli aggiornamenti dello stack Bluetooth arrivano insieme agli aggiornamenti del sistema operativo.
- Prova con un altro dispositivo. Se i problemi continuano su ogni dispositivo, è più probabile che il guasto sia nelle cuffie. Se si verificano solo con un dispositivo, il problema è in quel dispositivo.
Se non funziona niente
Se hai seguito tutti i passaggi e non è cambiato nulla, potrebbe esserci un guasto fisico nel modulo Bluetooth o nell'antenna. Succede: anche l'elettronica è mortale.
Scrivici a info@valco.fi. Includi il numero d'ordine e una breve descrizione di quello che hai già provato. Il nostro team di riparazione a Kajaani sa come risistemare queste cose con il saldatore. Il VMK20 è fatto per essere riparato, non buttato via.
E dai: se le cuffie hanno servito fedelmente per anni e sono già passate una volta in assistenza, questo dice molto di più sulla qualità del prodotto di qualsiasi testo di marketing. Hanno bisogno di manutenzione ogni tanto, come una macchina o una relazione.
