Il reset è lo "spegni e riaccendi" del mondo delle cuffie. E proprio come nell'assistenza IT, risolve davvero la maggior parte dei problemi. Ma ogni modello Valco si resetta in modo diverso, e seguire le istruzioni del modello sbagliato significa solo pigiare tasti come a un flipper senza che succeda nulla.
Ecco tutti i modelli in un colpo solo. Trova il tuo.
VMK25
Inserisci il cavo AUX da 3,5 mm incluso nella presa delle cuffie e sfilalo. Collegare il cavo toglie l'alimentazione al circuito Bluetooth, che si azzera. Niente combinazioni di tasti. Il cavo è tutto il trucco.
VMK25.2
- Carica completamente le cuffie.
- Tieni premuti i tasti + e − per circa tre secondi.
- Sentirai un suono "du du". Le cuffie sono tornate alle impostazioni di fabbrica.
- Riabbina i tuoi dispositivi.
Non sei sicuro se hai un VMK25 o un VMK25.2? Il codice di lotto si trova dentro il padiglione sotto il cuscinetto, e sulla confezione c'è scritto il modello. Se l'identificazione ti mette in difficoltà, chiedi a noi: info@valco.fi.
VMK20
Il VMK20 non ha un reset di fabbrica ufficiale, ma lo stesso trucco AUX funziona: collega il cavo da 3,5 mm e scollegalo. Questo spegne e azzera il circuito Bluetooth. Poi elimina il vecchio abbinamento dal telefono e ricollega.
VMK15
Il VMK15 si resetta con una combinazione di tasti: tieni premuti insieme Vol+ e Vol− per circa cinque secondi. Il trucco AUX non serve. Poi elimina il vecchio abbinamento da tutti i dispositivi e riabbinale (PIN 0000). Le istruzioni dettagliate sono qui.
NL21 (auricolari)
- Metti entrambi gli auricolari nella custodia.
- Collega il cavo di ricarica alla custodia.
- Premi i pannelli touch di entrambi gli auricolari per 5 secondi.
- La luce blu lampeggia una volta. La memoria degli abbinamenti è stata svuotata.
Il tasto della custodia non resetta niente. Mostra solo il livello di batteria della custodia.
NL25 (auricolari)
- Metti entrambi gli auricolari nella custodia e lascia il coperchio aperto.
- Tieni premuto il tasto della custodia per cinque secondi.
- Le impostazioni di fabbrica vengono ripristinate. Elimina il vecchio abbinamento dal telefono e ricollega.
Dopo il reset (tutti i modelli)
- Elimina il vecchio abbinamento Valco dalle impostazioni Bluetooth di tutti i tuoi dispositivi.
- Accendi le cuffie e aspetta la modalità abbinamento.
- Seleziona le cuffie dall'elenco del telefono e prova le funzioni.
Se il reset non ha aiutato
Allora il difetto difficilmente sta nel software. Scrivi a info@valco.fi indicando modello, numero d'ordine e cosa hai provato. La garanzia è di 24 mesi, e anche dopo la riparazione dei modelli VMK costa 69 euro fissi, qualunque sia il guasto.
