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VMK15 – reset

Aggiornato

Sintomo

Le cuffie VMK15 si comportano in modo strano e vuoi ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Soluzione rapida

Spegni le cuffie, tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume meno per 10 secondi.

Quando eseguire il reset?

Il reset è necessario quando:

- La connessione Bluetooth non funziona correttamente

- L'ANC si comporta in modo strano

- Le cuffie non si connettono ad alcun dispositivo

- I tasti non funzionano normalmente

- La connessione multipoint causa problemi

Passaggi per il reset

1. Accendi le cuffie

2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Vol+ e Vol- per circa 5 secondi.

3. Il LED lampeggia tre volte — questo conferma il reset.

4. Rilascia i tasti.

5. Le cuffie sono ora ripristinate alle impostazioni di fabbrica. Tutte le associazioni Bluetooth sono state rimosse.

Dopo il reset

1. Rimuovi "Valco VMK15" dalle impostazioni Bluetooth di tutti i tuoi dispositivi.

2. Accendi le cuffie — entreranno automaticamente in modalità associazione.

3. Associa nuovamente le cuffie ai tuoi dispositivi.

4. Verifica tutte le funzioni: Bluetooth, ANC, tasti.

Se il problema persiste dopo il reset, potrebbe trattarsi di un difetto hardware. Contatta il supporto Valco all'indirizzo support@valco.fi.

Ancora bloccato?

Lo sappiamo, la tecnologia dovrebbe semplicemente funzionare. Se questi passaggi non hanno risolto niente, il nostro team di supporto è pronto. Quando ci scrivi, includi:

  • Il modello del prodotto e la versione del firmware
  • Una descrizione del problema
  • I passaggi di questo articolo che hai già provato
Contatta il supporto

Piccola premessa: siamo una company minuscola e nessuno di noi ha tempo di scrivere a mano tutti questi articoli, quindi li ha generati un'AI. Qualcosa sarà inevitabilmente una cagata. Se questo articolo è sbagliato, fuorviante o semplicemente brutto, segnalacelo. Passiamo in rassegna quelli segnalati e li sistemiamo o li eliminiamo.

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