Partiamo da dove le altre guide non partono: il VMK15 non ha un reset di fabbrica. Nessuna combinazione di tasti, nessuna pressione segreta di cinque secondi, nessun trucco con il cavo AUX. Se una guida sostiene il contrario, se l'è inventato. Noi lo sappiamo, perché queste cuffie le abbiamo fatte noi.
La buona notizia: di solito non serve. Sul VMK15 quasi tutti i problemi "risolvibili con un reset" si sistemano azzerando le connessioni Bluetooth. Ecco come si fa.
Quando conviene farlo?
- La connessione Bluetooth non funziona bene
- Le cuffie non si collegano a nessun dispositivo
- I tasti sembrano non obbedire
- Il multipoint crea problemi
Azzerare le connessioni
- Spegni le cuffie tenendo premuto il tasto MFB (quello centrale sul padiglione destro) per circa tre secondi.
- Elimina "Valco VMK15" dalle impostazioni Bluetooth di tutti i tuoi dispositivi. Tutti, compreso quel portatile del lavoro che ti sei dimenticato.
- Accendi le cuffie tenendo premuto il tasto MFB per circa tre secondi, poi continua a tenerlo premuto per altri tre secondi. Le cuffie entrano in modalità abbinamento.
- Seleziona "Valco VMK15" dall'elenco Bluetooth del telefono. Se viene chiesto un PIN, è 0000.
- Prova le funzioni: audio, tasto ANC (si accende una luce verde dentro il padiglione), tasti.
Questo fa lo stesso lavoro del reset di fabbrica sugli altri modelli: gli abbinamenti vecchi, magari corrotti, spariscono e la connessione si ricostruisce da zero.
Se l'ANC si comporta in modo strano
Sul VMK15 l'ANC è un semplice interruttore on/off, non una modalità software. Premi il tasto ANC: luce verde accesa = ANC attivo, luce spenta = ANC spento. Se non senti alcuna riduzione del rumore anche con la luce accesa, di solito è una questione di indossabilità. Nelle cuffie on-ear i cuscinetti devono aderire bene all'orecchio.
Se niente funziona
Prima carica le cuffie per almeno mezz'ora (con un caricabatterie 5 V / 2 A, non con un caricatore rapido) e riprova. Se le cuffie continuano a non collaborare, potrebbe trattarsi di un guasto hardware.
Scrivi a info@valco.fi indicando il numero d'ordine, cosa succede e cosa hai già provato. La garanzia è di 24 mesi. Anche dopo, la riparazione delle cuffie costa 69 euro fissi, ricambi e spedizioni in entrambe le direzioni compresi.
