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VMK15 – Domande frequenti

Aggiornato

Sintomo

Hai domande sulle cuffie VMK15 e non hai trovato risposta da nessuna parte.


Soluzione rapida

Qui sotto trovi le risposte alle domande più comuni sulle cuffie VMK15.

Il LED è rosso fisso, le cuffie sono rotte?

No! Un LED rosso significa semplicemente che la batteria è scarica. Collega le cuffie alla ricarica e il "problema" si risolverà da solo. Niente paura.

Le cuffie non si accendono, cosa faccio?

Quasi certamente la batteria è completamente scarica. Collega le cuffie alla ricarica e aspetta almeno 15–30 minuti prima di provare ad accenderle di nuovo. Se la batteria è rimasta a zero a lungo, potrebbe volerci un momento prima che si risveglino.

La spia di ricarica rimane accesa anche a batteria piena, è normale?

Sì, è del tutto normale. Il comportamento della spia di ricarica varia leggermente da un ciclo all'altro. Puoi scollegare il cavo tranquillamente una volta che la ricarica è durata 2–3 ore.

Posso fare telefonate con le cuffie?

Sì! Il VMK15 ha un microfono integrato. Rispondi alle chiamate premendo il tasto MFB. Per chiudere la chiamata, premi di nuovo MFB. Per rifiutarla, tieni premuto MFB.

L'ANC funziona in modalità cablata?

Sì, ma solo se le cuffie sono accese. Quando si usano in modalità cablata senza alimentazione, l'ANC non funziona: in quel caso le cuffie si comportano come cuffie passive.

Le cuffie si connettono al dispositivo sbagliato

Se hai abbinato le cuffie a più dispositivi, si connettono automaticamente all'ultimo utilizzato. Se non è quello giusto, disattiva il Bluetooth su quel dispositivo e riavvia le cuffie: si connetteranno al successivo in memoria.

In modalità multipoint, le cuffie si connettono contemporaneamente ai due dispositivi usati più di recente.

Quanti dispositivi ricordano le cuffie?

Il VMK15 ricorda diversi dispositivi abbinati. Con il multipoint puoi essere connesso a due dispositivi contemporaneamente, ma in memoria ce ne stanno di più.

Le cuffie vanno bene per lo sport?

Il VMK15 sono cuffie over-ear, quindi non sono la scelta ideale per l'attività fisica intensa. Vanno benissimo per passeggiate e allenamenti leggeri, ma per correre e muoversi molto, gli auricolari (come NL21 o NL25) sono un'opzione migliore.

Il VMK15 non è nemmeno impermeabile, quindi evita di usarle sotto la pioggia.

Ancora bloccato?

Lo sappiamo, la tecnologia dovrebbe semplicemente funzionare. Se questi passaggi non hanno risolto niente, il nostro team di supporto è pronto. Quando ci scrivi, includi:

  • Il modello del prodotto e la versione del firmware
  • Una descrizione del problema
  • I passaggi di questo articolo che hai già provato

Piccola premessa: siamo una company minuscola e nessuno di noi ha tempo di scrivere a mano tutti questi articoli, quindi li ha generati un'AI. Qualcosa sarà inevitabilmente una cagata. Se questo articolo è sbagliato, fuorviante o semplicemente brutto, segnalacelo. Passiamo in rassegna quelli segnalati e li sistemiamo o li eliminiamo.

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