Skip to content

Mitä tehdä, jos ongelma toistuu huollon jälkeen?

Päivitetty

Ei hätää – me emme heitä hanskoja tiskiin!

Jos sama ongelma palaa huollon jälkeen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@valco.fi. Kerro, mitä tapahtuu ja liitä mukaan tiedot aiemmasta huollosta.

Meidän kätyrit tutkivat tilanteen huolellisesti ja varmistavat, että laite toimii kunnolla – joko uudelleen korjaten tai tarvittaessa vaihtamalla osat, jotta saat taas nautittavan ja ongelmattoman käyttökokemuksen.

Jumissa?

Ymmärrämme — tekniikan pitäisi vain toimia. Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, tukitiimimme on valmis auttamaan. Kerro seuraavat tiedot yhteydenotossasi:

  • Tuotemalli ja ohjelmistoversio
  • Ongelman kuvaus
  • Kokeilemasi toimet tästä artikkelista

Pieni paljastus: olemme pieni firma eikä kenelläkään meistä ole aikaa kirjoittaa näitä artikkeleita käsin, joten ne on tehty tekoälyllä. Joukossa voi siis olla puhdasta paskaa. Jos huomaat että tämä artikkeli on väärässä, johtaa harhaan tai on muuten huono, merkitse se meille — käymme ne läpi ja korjaamme tai poistamme.

Kuulokkeiden korjaus

Kuulokkeiden korjaus

Varastossa

Tämä huoltopaketti sisältää kaiken, mitä normaali takuu ei korvaa. Jos takuuaika on mennyt umpeen tai olet hajottanut kuulokkeet itse — lähetä ne meille. Jos puoliso hajotti ne, lähetä ne meille. Jos ajoit kuulokkeiden päältä, lähetä ne meille. Maksamalla vain osan uusien kuulokkeiden hinnasta saat kuulokkeille lisää käyttöikää saman verran kuin jos ostaisit uuden.Hinta sisältää postikulut molempiin suuntiin koko EU:n alueelle.Huomio! Ennen kuin tilaat, lue ohjeet alapuolelta. Tiedämme, että juuri sinä olet fiksu ja osaat, mutta moni muu jättää ohjeet lukematta, eikä sitten osaa lähettää kuulokkeitaan huoltoon.