Skip to content

Kuulokkeet ovat rikki, takuu ei ole voimassa

Päivitetty

Jos kuulokkeesi ovat rikkoutuneet, mutta takuu ei enää kata korjausta, sinulla on silti muutamia vaihtoehtoja:

• Huolto Yleensä voimme tarjota maksullista huoltoa tai varaosia, kuten uudet pehmusteet. Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja kertoa tarkemmin viasta. Selvitämme, voiko kuulokkeita vielä korjata.

Valco korjauspaketti

• Uusiin kuulokkeisiin siirtyminenJos et halua korjauttaa vanhoja niin voit laittaa ne meidän vaihtohyvitysohjelmaan. Näin saat helposti uudet toimivat kuulokkeet hieman edullisemmin.

Anna vanhat vaihdossa

• Jos kuulokkeita ei voida enää käyttää, muistathan toimittaa ne asianmukaisesti kierrätykseen. Elektroniikka tulee palauttaa sähkö- ja elektroniikkaromun (SER) keräyspisteeseen. Näin varmistat, että materiaalit voidaan hyödyntää uudelleen.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua löytämään tilanteeseesi parhaan ratkaisun.

Jumissa?

Ymmärrämme — tekniikan pitäisi vain toimia. Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, tukitiimimme on valmis auttamaan. Kerro seuraavat tiedot yhteydenotossasi:

  • Tuotemalli ja ohjelmistoversio
  • Ongelman kuvaus
  • Kokeilemasi toimet tästä artikkelista

Pieni paljastus: olemme pieni firma eikä kenelläkään meistä ole aikaa kirjoittaa näitä artikkeleita käsin, joten ne on tehty tekoälyllä. Joukossa voi siis olla puhdasta paskaa. Jos huomaat että tämä artikkeli on väärässä, johtaa harhaan tai on muuten huono, merkitse se meille — käymme ne läpi ja korjaamme tai poistamme.

Kuulokkeiden korjaus

Kuulokkeiden korjaus

Varastossa

Tämä huoltopaketti sisältää kaiken, mitä normaali takuu ei korvaa. Jos takuuaika on mennyt umpeen tai olet hajottanut kuulokkeet itse — lähetä ne meille. Jos puoliso hajotti ne, lähetä ne meille. Jos ajoit kuulokkeiden päältä, lähetä ne meille. Maksamalla vain osan uusien kuulokkeiden hinnasta saat kuulokkeille lisää käyttöikää saman verran kuin jos ostaisit uuden.Hinta sisältää postikulut molempiin suuntiin koko EU:n alueelle.Huomio! Ennen kuin tilaat, lue ohjeet alapuolelta. Tiedämme, että juuri sinä olet fiksu ja osaat, mutta moni muu jättää ohjeet lukematta, eikä sitten osaa lähettää kuulokkeitaan huoltoon.