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¿Puedo hacer un trade-in de mis auriculares VMK25?

Actualizado Revisado por el equipo de soporte de Valco

Síntoma

El cliente quiere cambiar sus auriculares VMK25 por un modelo más nuevo y pregunta por el programa de trade-in.


Solución rápida

Escríbenos a info@valco.fi, dinos qué auriculares tienes y a qué modelo quieres pasarte, y nosotros nos encargamos del resto.

Así que tienes los VMK25 y tu mirada ya empieza a desviarse hacia modelos más nuevos. Comprensible. Los VMK25 son unos auriculares excelentes, pero los VMK25.2 llegaron con mejoras que hacen que el modelo anterior parezca la diferencia entre un Commodore 64 y un 128. Los dos funcionan, pero a quién no le gusta actualizar.

Buenas noticias: tenemos un programa de trade-in.

¿Cómo funciona el trade-in?

En Valco creemos que unos auriculares usados no tienen por qué acabar en el vertedero. Por eso aceptamos los auriculares viejos y te damos crédito para el precio de los nuevos. En la práctica, funciona así:

  • Contacta con soporte en info@valco.fi
  • Dinos qué modelo tienes (en este caso VMK25) y a qué modelo quieres cambiarte
  • Te diremos el importe del crédito y las instrucciones para enviar el dispositivo
  • Tú nos envías los auriculares viejos, nosotros te enviamos un código de descuento.

El importe del crédito depende del modelo de los auriculares. Con toda la honestidad del mundo: no vamos a pagarte una fortuna por ellos, pero sacarás más que dejándolos cogiendo polvo en un cajón.

¿Qué tengo que enviar?

Envíanos todo lo que tengas con los auriculares:

  • Los auriculares (sorprendente, lo sé)
  • El estuche de transporte, si todavía lo tienes
  • El cable AUX y el cable de carga USB-C, si los tienes
  • Las carcasas laterales, si tienes de repuesto

Si las almohadillas están tan desgastadas que parecen masticadas por un perro, probablemente irán al reciclaje. Sin drama. Nuestro equipo de servicio en Kajaani revisa cada auricular devuelto y recupera todo lo que se puede aprovechar. La electrónica, los drivers y demás componentes encuentran una segunda vida en dispositivos reacondicionados.

¿Qué recibo a cambio?

Los VMK25.2 son el salto natural desde los VMK25. Por fuera son prácticamente iguales, pero por dentro ha pasado mucho:

  • Bluetooth 5.4 (en lugar del 5.1 anterior): conexión más estable
  • 55 horas de duración de la batería con ANC activado: cinco horas más que los VMK25
  • 95 horas de tiempo en llamada: puedes seguir al teléfono hasta que tus amigos dejen de coger
  • Respuesta en frecuencia mejorada: Jasse ha afinado el sonido para que sea todavía más equilibrado
  • Micrófono boom inalámbrico disponible como accesorio

En la práctica, tú te llevas unos auriculares mejores y nosotros le damos un buen uso a tu dispositivo antiguo. Todos ganan.

Cómo empezar

Mándanos un correo a info@valco.fi y escribe en el mensaje:

  1. Tu modelo actual (VMK25)
  2. El modelo al que quieres pasarte (p. ej., VMK25.2)
  3. El número de pedido, si lo recuerdas
  4. Una descripción breve del estado de los auriculares

Te contestamos con el importe del crédito. Sin llamadas, sin colas, sin rellenar cinco formularios. Con un correo es suficiente.

Cada trade-in financia otro 0,000001% de nuestra Estrella de la Muerte. Gracias por tu servicio al Imperio.

¿Sigues atascado?

Lo entendemos, la tecnología debería funcionar y punto. Si estos pasos no han servido de nada, nuestro equipo de soporte está listo. Incluye lo siguiente cuando te pongas en contacto:

  • El modelo de tu producto y la versión de firmware
  • Una descripción del problema
  • Los pasos que ya has probado de este artículo

Una aclaración rápida: somos una empresa pequeña y nadie tiene tiempo de escribir todos estos artículos a mano, así que los ha generado una IA. Alguno será una basura total, es inevitable. Si este artículo es incorrecto, engañoso o simplemente malo, márcalo, revisamos los marcados y los arreglamos o los borramos.

Valco VMK25.2 auriculares ANC premium

VMK25.2

En stock

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.