El ANC del VMK20 ya no funciona como antes
En algún momento te das cuenta de que hay más jaleo en el autobús que antes. La voz del jefe te llega a los oídos a pesar de la cancelación de ruido. Y empiezas a preguntarte si los auriculares tienen algo raro, o si el mundo simplemente se ha vuelto más ruidoso.
La buena noticia: probablemente no es nada grave. Vamos a repasar las causas más comunes y cómo solucionarlas.
¿Por qué el ANC parece más débil?
Hay varias razones, y la mayoría tienen fácil solución.
1. El firmware está desactualizado
El motivo más frecuente. Con la app de Valco puedes actualizar el firmware del VMK20, y el algoritmo de ANC recibe una versión nueva al mismo tiempo. Esto resuelve una cantidad sorprendente de problemas que nadie esperaba que fueran a aparecer.
2. Las almohadillas se han ablandado
El ANC necesita un sellado hermético para funcionar bien. Cuando las almohadillas se desgastan, y se van a desgastar porque los usas en lugar de tenerlos de adorno, el aire se cuela por los bordes. En ese momento, la física de la cancelación de ruido simplemente falla. No es un defecto, es física.
Las almohadillas con más de un año de uso intensivo se comprimirán inevitablemente. Es desgaste normal, no un defecto del material.
3. El sellado es deficiente
Aunque las almohadillas estén bien, comprueba el ajuste. Las monturas de las gafas, los pendientes o el pelo muy grueso pueden romper el sellado. Prueba a presionar los auriculares suavemente contra las orejas: si el ANC mejora de inmediato, el problema es el ajuste.
4. Ese leve siseo de fondo es normal
Si lo que te preocupa es ese leve siseo que escuchas cuando el ANC está activado pero no suena música: es completamente normal. Cuatro micrófonos escuchan el entorno y generan antiruido. Como efecto secundario, hay un pequeño nivel de ruido de fondo. Pon música y el siseo desaparece.
Cómo solucionarlo
- Actualiza el firmware – Descarga la app de Valco, conecta los auriculares y actualiza. Este es el primer paso y el más importante.
- Revisa el estado de las almohadillas – Las almohadillas comprimidas se retiran girándolas. Puedes pedir unas nuevas en la tienda online.
- Prueba el sellado – Presiona los auriculares suavemente contra las orejas. Si el ANC mejora claramente, cambia las almohadillas o ajusta la diadema.
- Reinicia los auriculares – Conecta un cable AUX de 3,5 mm y desconéctalo. Esto interrumpe el circuito Bluetooth y reinicia la conexión. Luego reinicia los auriculares.
- Comprueba el botón de ANC – En el VMK20, el ANC tiene un botón independiente en el lado izquierdo. Un LED verde indica que el ANC está activado. Pulsa el botón y asegúrate de estar en el modo correcto (Silencio, no modo transparencia).
Ten en cuenta que el ANC del VMK20 no se apaga automáticamente al apagar los auriculares. Es un circuito independiente. Si el ANC estaba activado cuando los guardaste, seguirá activado la próxima vez que los uses.
Si nada de esto funciona
Si el firmware está actualizado, las almohadillas cambiadas y el sellado es correcto pero el ANC sigue siendo claramente peor que cuando era nuevo, escríbenos a info@valco.fi. Incluye el número de pedido y una foto de los auriculares, y valoramos si el paciente necesita que lo manden al banco de reparaciones de Hannes.
Reparamos los dispositivos en Kajaani. No los mandamos a la basura, no los mandamos a China. Los arreglamos y los devolvemos.
Y recuerda: el ANC elimina eficazmente las frecuencias bajas, el zumbido del avión, el traqueteo del autobús, el ruido del aire acondicionado. No va a hacer desaparecer por arte de magia los gritos de los niños ni las carcajadas del compañero de trabajo. Para eso necesitas música. O tapones además de la música. O una vida de ermitaño en el bosque.
