El viento y el ANC son como el agua y el aceite: sencillamente no se mezclan. Esto no es un problema del VMK20, es un problema de física. Te explicamos por qué.
Por qué el ANC no se lleva bien con el viento
El ANC funciona captando el sonido ambiente con micrófonos y generando una onda inversa para cancelarlo. Funciona de maravilla con sonidos constantes y de baja frecuencia: el zumbido de un avión, el traqueteo del tren, el ronroneo del aire acondicionado de la oficina. El viento es otra historia.
El viento no es un sonido constante. Es un flujo de aire caótico y turbulento que golpea directamente los micrófonos externos de los auriculares y provoca interferencias mecánicas. Los algoritmos de ANC intentan cancelar esa interferencia, pero como el viento cambia cada milisegundo, el resultado suele ser el contrario: el ANC amplifica la perturbación en lugar de eliminarla.
Esto les pasa a todos los auriculares con ANC. Sony, Bose, Apple, y sí, los nuestros también. A la física le importan tres pepinos los precios y las marcas.
Cómo controlar la situación
- Apaga el ANC cuando haya viento. Suena un poco absurdo, pero es el mejor consejo. Sin ANC, el aislamiento pasivo de los auriculares hace mejor trabajo que un algoritmo intentando pelear contra un vendaval. En el VMK20, el botón de ANC está en la copa izquierda: pulsa y el LED verde se apaga.
- Comprueba el ajuste de las almohadillas. Si hay huecos entre las almohadillas y tu cara, el viento llega directo a los micrófonos. Presiona suavemente los auriculares contra tus orejas: si el sonido mejora, las almohadillas no están sellando bien. Con el tiempo se endurecen y pierden su forma. Puedes pedir unas nuevas directamente con nosotros.
- Actualiza el firmware. Descarga la app de Valco y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Hemos mejorado el algoritmo de ANC en varias versiones, y una más reciente puede gestionar las interferencias del viento con más gracia.
- Prueba el ANC con cable AUX. Conecta un cable de 3,5 mm y prueba el ANC. Esto también reinicia el circuito Bluetooth. El ANC del VMK20 funciona de forma independiente al Bluetooth, así que puedes usarlo con cable perfectamente.
- Protege los micrófonos. Si andas o vas en bici con viento a menudo, cubrirte los auriculares con un gorro o una bufanda ayuda una barbaridad. No es el look más elegante, pero funciona.
¿Y ese siseo de fondo?
Si escuchas un ligero siseo en silencio con el ANC activado, es normal. Los micrófonos y el procesador de ANC siempre generan un pequeño ruido de fondo. Desaparece en cuanto pones música. No es un bug, es una característica. Bueno, en realidad es física.
Si nada funciona
Si el ANC también rinde mal en interiores y en entornos tranquilos, puede que el problema sea otro. Escríbenos a info@valco.fi e incluye tu número de pedido y una descripción del problema. Una foto de los auriculares también vendría genial para que podamos ver el estado de las almohadillas. Nuestro equipo de servicio en Kajaani se encargará de todo.
Desgraciadamente, nadie ha conseguido domar el viento todavía. Pero en cuanto terminemos la Estrella de la Muerte, igual podemos vaporizarlo directamente.
