Vi vill ha pengar. Det är hela poängen. Du får hörlurar, vi får pengar till Dödsstjärnan, alla vinner. Men först måste betalningen skötas, och lyckligtvis är det inte krångligare än att köa till korvkiosken.
Hur fungerar betalningen?
När du har lagt VMK20 i varukorgen på valco.fi trycker du på kassan. Där väntar betalningsalternativen på dig, och du väljer det som passar dig.
Vi erbjuder i praktiken alla sätt en svensk är van att göra sig av med sina pengar på:
- Banköverföring – Swedbank, SEB, Handelsbanken, Nordea, Danske Bank och andra. Har du ett svenskt bankkonto hittar du det i listan.
- Kortbetalning – Visa och Mastercard. Fyll i kortuppgifterna och godkänn betalningen. Fungerar som överallt annars.
- MobilePay / Swish – Smidigt om mobilen redan är i handen. Den brukar vara det.
- Delbetalning – Om 169 euro på en gång känns tufft kan du dela upp den i mindre bitar. I kassan ser du delbetalningsalternativen och villkoren. Någon måste ju finansiera våra Ferrari och underhållsbidrag, men det behöver inte ske på en gång.
- Faktura – Betala senare, om du litar så mycket på dig själv.
Betalningsförmedlare är Paytrail eller Klarna beroende på situation, så dina pengar går säkert i mål.
Så betalar du i praktiken
- Gå till valco.fi och lägg VMK20 i varukorgen
- Klicka på varukorgen och gå till kassan
- Fyll i leveransadress och kontaktuppgifter
- Välj leveranssätt
- Välj betalsätt: klicka på alternativet du vill använda
- Följ betalningsförmedlarens instruktioner till slutet
- Vänta på bekräftelsemejlet: det kommer inom några minuter
Viktigt: stäng inte webbläsaren mitt i betalningen. Om sidan hänger sig eller skickar dig tillbaka till butiken har betalningen kanske inte gått igenom. Kolla mejlen: om ingen bekräftelse kom gick beställningen sannolikt inte igenom.
Om betalningen inte går igenom
Ibland strular betalningen. Trist, men orsaken är oftast vardaglig:
- Bankinloggningen tog timeout – Du var för långsam. Logga in igen och skynda på lite.
- Kortet nekades – Kolla att kortet inte har gått ut och att nätköp är tillåtna. Vissa banker kräver separat godkännande.
- Webbläsaren strular – Testa en annan webbläsare eller rensa cacheminnet. Ett inkognitofönster hjälper förvånansvärt ofta.
- Delbetalningen går inte igenom – Kreditbeslutet fattas automatiskt. Går det inte igenom, testa ett annat betalsätt.
Om beställningen verkar ha avbrutits mitt i kan du börja om från början. Du blir inte dubbeldebiterad, en ofullständig betalning avbryts automatiskt.
Om ingenting hjälper
Skicka ett meddelande till info@valco.fi och berätta vad som hände. Bifoga eventuellt felmeddelande eller en skärmdump. Vi löser det.
Dina pengar är förvisso välkomna hos oss, vi ser bara till att de hittar hela vägen fram. Varje krona för oss ett steg närmare Dödsstjärnan.
