När ska man återställa?
Det lönar sig att återställa när:
- Hörlurarna ansluter inte till telefonen
- Endast den ena hörluren ansluter
- Ljudet är konstigt eller otydligt
- Pekskärmen reagerar inte
- Hörlurarna beter sig annars underligt
Återställning är inte farligt – det raderar bara alla Bluetooth-parkopplingar och återställer inställningarna till standardvärdena.
Steg för återställning
1. Placera båda hörlurarna i laddningsfodralet.
2. Håll laddningsfodralets lock öppet.
3. Tryck och håll ned knappen på fodralet i cirka 10 sekunder.
4. Lysdioderna blinkar – detta indikerar att återställningen pågår.
5. Släpp knappen och stäng fodralets lock.
6. Vänta några sekunder och öppna locket igen.
Efter återställningen
1. Ta bort "NL21" från telefonens Bluetooth-inställningar (glöm enheten).
2. Öppna laddningsfodralets lock – hörlurarna startar och går in i parkopplingsläge.
3. Sök efter "NL21" i telefonens Bluetooth-inställningar och anslut igen.
4. Testa att båda hörlurarna spelar upp ljud och att pekskärmen fungerar.
Om problemet kvarstår efter återställningen, kontakta vår support på support@valcoaudio.com.
