När ska du återställa?
En återställning är en bra idé när:
- Öronsnäckorna inte ansluter till telefonen
- Bara den ena snäckan ansluter
- Ljudet låter konstigt eller grötigt
- Touchpanelen inte reagerar
- Snäckorna beter sig allmänt underligt
Att återställa är inte farligt: det raderar bara alla Bluetooth-parkopplingar och återställer inställningarna till standard. Och knappen på etuiet, den som många guider säger åt dig att trycka på? Den visar bara etuiets batterinivå. Den återställer ingenting.
Så här återställer du
1. Lägg båda öronsnäckorna i laddningsetuiet.
2. Anslut laddkabeln till etuiet.
3. Håll båda snäckornas touchpaneler intryckta i cirka 5 sekunder.
4. Den blå lampan blinkar en gång: parkopplingsminnet är nu rensat.
5. Släpp panelerna.
6. Ta upp snäckorna ur etuiet, så går de in i parkopplingsläge.
Efter återställningen
1. Ta bort "NL21" från telefonens Bluetooth-inställningar (glöm enheten).
2. Öppna etuiets lock: snäckorna startar och går in i parkopplingsläge.
3. Leta upp "NL21" i telefonens Bluetooth-inställningar och anslut på nytt.
4. Kontrollera att båda snäckorna spelar upp ljud och att touchpanelen fungerar.
Om problemet kvarstår efter återställningen, hör av dig till vår support på info@valco.fi.
