Słuchawki brzmią jak radio sąsiada przez ścianę — wiadomo, że coś gra, ale nic z tego nie wynika. Telefon wyciśnięty do maximum, a i tak masz wrażenie, że słuchasz muzyki spod poduszki. Znajomy problem, zazwyczaj do szybkiego ogarnięcia.
Dlaczego dźwięk jest taki cichy?
Zdecydowanie najczęstszą przyczyną jest woskowina. Słuchawki tkwią głęboko w przewodzie słuchowym, a na siateczce nad otworem dźwiękowym z czasem zbiera się wosk i brud. Wystarczy cienka warstwa, żeby wyraźnie stłumić dźwięk, nawet przy maksymalnej głośności telefonu.
Druga przyczyna leży w ustawieniach telefonu. Głośności nie da się regulować z poziomu samych słuchawek NL21, poziom zawsze pochodzi z telefonu. Sprawdź więc głośność multimediów i to, czy nie jest aktywny ogranicznik głośności. Fabryczna folia ochronna na stykach z kolei wpływa tylko na ładowanie, nie na dźwięk.
Trzecia możliwość: końcówka blokuje otwór głośnika. Jeśli końcówka jest za duża, za mała albo źle osadzona, może przycisnąć się do rurki dźwiękowej i skutecznie tłumić dźwięk.
Jak to naprawić
- Wyczyść otwór dźwiękowy. Zdejmij silikonową końcówkę i spójrz na małą siateczkę na końcu słuchawki. Jeśli widzisz woskowinę lub brud, delikatnie zetrzyj ją suchą, miękką szczoteczką. Nie wkładaj niczego ostrego do siateczki.
- Zwiększ głośność telefonu. Głośności nie da się regulować z poziomu słuchawek NL21, poziom pochodzi wyłącznie z telefonu. Ustaw głośność multimediów na maksimum i sprawdź, czy suwak głośności w aplikacji odtwarzającej też jest podniesiony.
- Wypróbuj końcówkę w innym rozmiarze. Zdejmij silikonową końcówkę, umyj ją letnią wodą z łagodnym mydłem, dobrze wysusz i wciśnij z powrotem. Wypróbuj też inny rozmiar, w zestawie jest ich kilka.
- Zresetuj słuchawki. Włóż słuchawki do etui, podłącz kabel ładowania i przytrzymaj panel dotykowy na obu słuchawkach przez 5 sekund. Niebieska dioda mrugnie raz. Po tym sparuj słuchawki z telefonem ponownie.
- Sprawdź ustawienia telefonu. Na iPhonie wejdź w Ustawienia > Muzyka > Limit głośności i upewnij się, że ogranicznik nie jest włączony. Sprawdź też Ustawienia > Dźwięki, czy nie jest aktywna funkcja Bezpieczeństwo słuchu.
Jeśli jedna słuchawka gra wyraźnie ciszej
Jeśli tylko jedna słuchawka gra ciszej, prawdopodobnie rurka dźwiękowa jest zatkana. Woskowina to genialny wróg — trafia tam, gdzie nie powinna. Delikatnie wyczyść siatkę rurki dźwiękowej suchą, miękką szczoteczką. Nie wciskaj tam niczego ostrego.
Jeśli różnica jest duża i czyszczenie nie pomaga, problem może leżeć w przetworniku. Wtedy czas na serwis.
Jeśli nic nie pomaga
Elektronika czasem po prostu postanawia odstawić cyrk. Jeśli sprawdziłeś wszystko powyżej, a dźwięk nadal brzmi jak koncert słuchany z parkingu — napisz do nas na info@valco.fi. Podaj numer zamówienia i opisz problem. Usterkę objętą gwarancją załatwiamy wymianą gwarancyjną: dostajesz sprawny egzemplarz. Zepsute słuchawki trafiają na części zamienne, u nas nic nie ląduje w śmieciach.
I pamiętaj — każdy kontakt przybliża nas o 0,000001% do budowy Gwiazdy Śmierci.

